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app可以退款嗎

發布時間: 2022-02-01 17:07:03

① app store 可以退款嗎

app store里當然可以退款了。

方法/步驟
第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。

第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。

第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。

第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。綠茶小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同

END
注意事項
App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。

② 用App充值能退款嗎

如果您是指蘋果APP充值申請退款,這個需要使用電腦登陸iTunes申請,具體是否可以成功退款,以蘋果公司審核處理的結果為准。具體流程如下:
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ,這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號;
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭,選擇裡面的帳號(Account)菜單打開自己帳號的基本信息頁;
3、點擊賬戶信息(Apple Account Information)頁面裡面的購買歷史(Purchase History)按鈕,通常是第三個欄目;
4、在購買歷史(Purchase History)頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單,在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內;
5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲,在訂單最後可以找到報告問題(Report a Problem)按鈕點擊之;
6、點擊報告問題(Report a Problem)按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題(Reporta Problem)的鏈接,點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面;
7、在報告問題(Report a Problem)的表單提交頁面給出了幾種選擇,根據自己的情況選擇相應的條目分別是:我不接受這個應用(I didn』t receive this application)我不小心購買了這個應用(Iinadvertently purchased this application)這個應用沒有預期的功能(This Application does notfunction as expected)這個應用不兼容我的設備(This application is not compatible with my device)其他購買或下載問題(I have another purchase download-related question)選擇相應的選項之後在後面的備注(Comments)欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交(Submit)即可;
8、在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。

③ 買錯App可以要求退款嗎

1
首先,打開itunes,
找到itunes
store,在右上角有你的賬號,點右邊一點的位置選出下拉框,有4個選項,選第一個account
2
進去後找到第二個方框,是購買歷史
purchase
history,
點進去
3
然後選最下面的
report
a
problem,
報告一個問題
這時你會發現購買的條目後面會出現可以點擊的report
a
problem,
點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題,點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目裡面,再點report
a
problem。
4
進去後是提交報告的界面,第一個下拉框裡面有5個選項,分別是
1,我沒有收到這個app(應該是買了扣款但是不下載)
2,我不小心誤買了這個app
3,這個app沒有像我預想的那樣有用
4,這個app和我的設備不兼容
5,我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項裡面,其中2和4都是可以的,不要選3,我有個軟體報告選了3,兩個星期了還是沒有迴音,應該是上交給了軟體作者而不是退款申請。選完了下面寫理由,就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/
和廣告裡面介紹的不相符。隨便寫點英文就行,只要拿著詞典把問題能說清楚,他們不會不退給你。然後點submit提交就可以了。
5
提交後不到一分鍾,你的郵箱裡面應該能收到自動回信,說你的請求已經被收到。然後2天內你會收到2封信,都是說你的請求已經遞交到了上一級,馬上會回復。然後再過2天,會有人工回復你,說很抱歉給你造成了麻煩之類,如果沒有特別情況他會說錢可以退給你,在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了後我的錢已經回到賬戶上了,所以不會用那麼長時間。
也就是說,報告完了你需要等4-6天的時間,才能收回錢。

④ app store購買的app能退嗎

能退,步驟如下:

1、打開電腦,安裝並打開iTunes軟體,點擊「登陸iTunes Store」,輸入賬號與密碼

(4)app可以退款嗎擴展閱讀:

App Store模式的意義在於為第三方軟體的提供者提供了方便而又高效的一個軟體銷售平台,成為第三方軟體的提供者參與其中的積極性空前高漲,適應了手機用戶們對個性化軟體的需求,從而使得手機軟體業開始進入了一個高速、良性發展的軌道,是蘋果公司把App Store這樣的一個商業行為升華到了一個讓人效仿的經營模式,蘋果公司的App Store開創了手機軟體業發展的新篇章,App store無疑將會成為手機軟體業發展史上的一個重要的里程碑,其意義已遠遠超越了「iPhone的軟體應用商店」的本身。

⑤ 蘋果app手游可以退款嗎

如果你是指在iPhone手機App Store內支付購買項目應用,你可以在蘋果官網申請,在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。

⑥ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎

蘋果app扣費申請退款方法如下:

1、首先打開系統自帶的設置。



相關介紹:

iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。

在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。

⑦ 蘋果app可以退款嗎

1,打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple
ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App
Store項目相關問題。」也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了。

2,進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。

3,在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。

4,找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此項目」、「原本打
算購買另一個項目」、「未下載項目或者無法找到項目」、「項目無法安裝或下載太慢」、「項目可打開,但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個
選項各選。由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是「並不想購買此項目」顯得格外任性。

5,接下來,「描述問題」,「提交」。

6,提交問題之後,點擊「請求退款」。

7,退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。

整個退款過程就是那麼簡單,不過有幾點需要注意一下:

1,雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?

2,由於退款系統採用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發放,但在iPhone上的App
Store上余額未發生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。