1. 未成年充值游戲能否要求退款怎麼退款
未成年玩游戲充錢可通過以下方式要回來：
1、如果屬於可以退的情形，可以先聯系游戲公司、直播平台的客服請求退回；
2、如果不能解決的話，可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟，提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任；
3、但如果是未成年孩子用家長的手機充值，一般不能追回，這種情況下視為家長默認授權同意。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第二十二條
不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。
第二十四條
不能辨認或者不能完全辨認自己行為的成年人，其利害關系人或者有關組織，可以向人民法院申請認定該成年人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人。
被人民法院認定為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，經本人、利害關系人或者有關組織申請，人民法院可以根據其智力、精神健康恢復的狀況，認定該成年人恢復為限制民事行為能力人或者完全民事行為能力人。
本條規定的有關組織包括：居民委員會、村民委員會、學校、醫療機構、婦女聯合會、殘疾人聯合會、依法設立的老年人組織、民政部門等。
未成年充值退款需要哪些證據
1、游戲是孩子在玩；
2、充值是孩子在操作；
3、自己不知情或不認可。
2. 未成年人網路打賞可以退還嗎
未成年人在網路上的打賞是可以退還的，如果是年滿8周歲以上的未成年人，參與網路付費游戲或「打賞」未經監護人同意的，監護人有權請求網路平台返還款項；如果是未滿8周歲的未成年人，網路平台應當一律退還游戲充值或「打賞」款項。
未成年人在網路上的游戲充值、「打賞」可以退還嗎
根據相關的法律規定，未成年人在網路游戲或網路直播平台支付較大金額用於充值、「打賞」的，可以認定為無效。對於不滿八周歲的未成年人參與網路游戲所花費的支出，一律應該退還。在具體案件中可以由法官根據孩子所參與的游戲類型、成長環境、家庭經濟狀況等因素綜合判定。
1、未成年人「打賞」支出法院應支持返還
限制民事行為能力人(8周歲以上的未成年人)未經其監護人同意，參與網路付費游戲或者網路直播平台「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網路服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。
2、若支出款項與年齡、智力不相適應，需經法定代理人同意後才能生效
未成年人在參與網路付費游戲或者網路直播平台過程中，通過充值、「打賞」等方式支出的款項如果與其年齡、智力不相適應，則該付款行為屬於效力待定的行為，需要經法定代理人同意或者追認後才能發生效力，如果法定代理人不同意或不予追認，則該行為無效。無效的民事法律行為自始沒有法律約束力，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還。
3、八歲以下兒童網游支出一律退還
不滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人，因此其參與網路游戲所花費的支出，一律應該退還。
3. 未成年購買虛擬商品可以退款嗎
可直接撥打充值方客服電話，進行訴求退款即可，若是協商不成可直接上法院起訴，未成年人沒有經濟來源，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。點擊「前台業務>退費」進入「退費申請」界面，在該界面中按照正常的退費流程輸入學員的退費信息即可。
一、未成年人在監護人不知情的情況下網購虛擬商品、充值網路游戲，監護人能否申請退費？
1、監護人是否可以申請退回未成年人自行充值的金額，需分具體情況討論。不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。根據《民法典》總則第二十條、第二十一條規定，父母可以向商家申請退款。
2、而若未成年人在8周歲至16周歲之間，根據《民法典》總則第二十二條規定，此時未成年人屬於限制民事行為能力人，其實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但其可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。
3、因此，當限制民事行為能力人實施超越其智力、精神健康狀況相適應的且不是純獲益的民事法律行為時，該行為被判定為效力待定。當父母為法定代理人不同意或不追認時，則該民事法律行為自始無效，父母可以申請退回。
二、哪些是虛擬商品
1、第一類、網路游戲點卡網游的裝備，青少年對這個都是比較熟悉的，QQ號碼、各種賬號、各種虛擬貨幣。
2、第二類、就是像移動、聯通、電信等等這樣一些充值卡。
3、第三類、IP卡、網路電話、軟體的序列號以及各種會員賬號等等。
4、第四類、網店的裝修、圖片、儲存空間、你看網路網盤、各種網盤都有會員制，免費的也有但會員需要交費就會有更多的功能。
5、第五類、就是電子書，當然只要是以文檔的形式出現的他都叫電子書。還有網路軟體，比如說安卓機他有很多的手機軟體，那這些手機軟體都屬於虛擬產品。
6、第六類、就是輔助論壇類的一些功能商品。
7、第七類、是網站類產品，包括域名，應該有很多人投資域名的。還有虛擬空間、網站、搜索服務等等，這些都是虛擬產品，這是一種分類。
三、未成年可以購買虛擬商品嗎
1、十六周歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人可以獨立購買
2、八周歲以上的未成年人實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，否則無效
3、不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，不能購買。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
4. 未成年人玩游戲充值錢能退多少
不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。
在2020年5月15日開始，陸續接入未成年人防沉迷新規，主要規則如下：
1、游戲時長限制，未成年用戶每日22時至次日8時禁玩，法定節假日每日限玩3小時，其他時間每日限玩1.5小時；
2、游戲消費限制，未滿8周歲的用戶無法進行游戲充值；8周歲（含）以上未滿16周歲的用戶，單次充值上限50元人民幣，每月充值上限200元人民幣；16周歲（含）以上未成年用戶，單次充值上限100元人民幣，每月充值上限400元人民幣；
3、遊客模式限制，在iOS遊客體驗模式下，同一台硬體設備15天內累計游戲時長不超過1小時，且無法進行充值；具體規則請見國家新聞出版署《關於防止未成年人沉迷網路游戲的通知》健康系統新規則全量覆蓋後，所有用戶每日時長刷新時間改為每日0點，通過健康系統強制的時段、時長和消費管理。
可以幫助孩子建立健康的游戲習慣，同時也盡量避免因為孩子的游戲行為可能導致的家庭矛盾。
騰訊新規的出台無疑對未成年人游戲和充值做出更嚴格的要求，這種方式對未實名用戶或未成年用戶也能進行更有效的約束。
同時，學校和家長要多給孩子以正面肯定、認同與激勵,使他們建立學習上的自信心,避免產生逃避學習的挫折性心理，幫助孩子培養多方面、有意義、有價值的興趣愛好,克服網游依賴症。
5. 《王者榮耀》未成年退款能退多少比例是多少
《王者榮耀》未成年是全額退款的，不過需要通過相關的驗證之後才可以全額退款，但是一般來說比較困難。騰訊客服平均每天會接到超過20起成年人借未成年人之名的惡意申訴。這些成年人在游戲或是網路平台消費後，再以未成年人的名義進行申訴退款，達到免費「消費」的目的。
不過考慮到家長在實際舉證中的客觀難度，騰訊游戲會根據用戶提供信息和後台數據進行對比判斷，得出是否是未成年人充值的結論。騰訊後台有相應的判定程序，通過大數據分析，來認定消費者是否為未成年人用戶，從而決定是否支持申訴人的退款請求。
民法總則相關規定
據民法總則（2017）第157條規定：民事法律行為無效、被撤銷或確定不發生效力後，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失，各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。
游戲公司的第三方渠道商沒有承擔起其應負的責任。在特定情況下，最高法明確給出了支持未成年人充值無效的意見，既為解決該類糾紛在法律層面提出實際指導意見，也為游戲、直播等線上公司的發展及時擺正「航向」。對於一些細節問題，也期待發布更多的補充細則。
以上內容參考 中國普法網-未成年人網游充值退款難怎麼破