㈠ 蘋果app申請退款只能退一次嗎
不是。
app store是可以退款的,並且都是無理由退款。退款流程也很簡單
1、記錄訂單編號
2、提交退款申請
註:申請退款是有時間限制,即必須在購買應用程序的90天內提出。
下面是退款流程,總共分兩步:
步驟一:查詢訂單編號
要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。
1.運行並登錄iTunes,依次點擊:「iTunes Store「。
2.點擊左上角你登陸的帳號,輸入Apple ID和密碼,然後點擊「顯示賬戶」
3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊 「購物記錄」旁的「顯示全部」。
4.在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭。
5、現在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單,同時右上角有「訂單號」,請把它記好
步驟二:通過iTunes Store技術支持,申請退款
1.打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/),在此網頁申請退款。
2.點擊「聯系iTunes Store支持」
3.點擊「購買、賬單與兌換」
4.點擊下方彈窗中「已購買內容的質量」
5.點擊跳轉頁面中的「電子郵件」
6. 現在終於來到「聯系選項」:填寫你的聯系信息,並提供詳細信息說明你要退款的理由,點發送即可。
【注意】:蘋果對於退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以雖然app store不是只能退款一次,但是購買前還是要三思。
㈡ 蘋果app可以退款多少次
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report
a
Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36個工作小時內收到蘋果
Apple
iTunes
Store
某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
㈢ appstore可以退款多少次
第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
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第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
3
第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4
第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
5
第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
6
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。綠茶小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同
END
注意事項
App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
㈣ 蘋果app退款可以退多少
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
㈤ 蘋果app退款多少次
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
㈥ 蘋果app退款有次數嗎
如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
㈦ 蘋果App Store如何申請第二次退款
可以退的 100%幫你退 退完給採納就行了