㈠ 手機淘寶怎麼直接退貨
手機淘寶購物過程中遇到商家未發貨或不按規定時間發貨或快遞公司丟件情況,可以直接選擇退款,如果是因為商家過錯造成的錯發貨或商品損壞的可以聯系商家直接退貨或要求賠償。具體操作可在個人訂單里找到相應選項。
㈡ 淘寶退貨怎麼退
選擇申請退貨那個選項才對,淘寶退貨步驟如下:
1、首先打開淘寶,找到右下方「我的淘寶」,並點擊之後進入個人主頁,
(2)淘寶怎麼退貨擴展閱讀
1、退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉哦,請您關注系統時間呢;
2、點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給您;
3、若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,建議您撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態下的售後維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號)
4、若您的交易交易訂單顯示為「等待買家付款」,您只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢,您可以進行【取消訂單】操作,或者等系統超時自動關閉交易;若顯示為「買家已付款」,此時賣家未操作發貨,您可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
㈢ 淘寶如何申請退貨
1、打開網路,輸入「淘寶」,點擊「淘寶網首頁」。
(3)淘寶怎麼退貨擴展閱讀:
淘寶訂單不同的狀態,退款申請的流程:
1、賣家發貨後的20天內您可以申請【退款/退貨】,交易成功後15天內若您對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
2、「買家已付款」情況下,在您申請退款後48小時內,賣家對退款申請逾期不處理或同意退款申請。
3、「賣家已發貨」情況下,在您申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
4、申請售後,在您申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
㈣ 淘寶如何退貨
淘寶退貨一般情況是要和客服協商好,如果有運費險可以選擇自行寄回或是上門取件,這是不需要費用的,如果沒有運費險只需要按照商家提供的地址寄回即可,商家收到貨後,錢會自動返回原來支付的賬戶內