1. 網上買的高鐵票怎麼退票
法律分析:在網上訂的高鐵票,可以在訂票的網站直接退票。登錄12306,進入未出行訂單查詢頁面,選擇要退票,點擊「退票」,選擇要退的火車票,點擊「立即退票」,再點擊「確定」,即可完成退票程序。火車票退票手續費是根據退票時間決定的。開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。其他時間退票費如下核收:票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按票面票價20%核收退票費。
法律依據:《鐵路互聯網購票須知》 第七條 換取紙質車票後,鐵路電子客票失效,請憑紙質車票按現行規定辦理改簽、變更到站、退票以及進出站、乘車過程中的驗證、檢票、驗票,不能再在12306.cn網站辦理改簽、變更到站、退票,也不能憑通知(含簡訊)、電子郵件等在車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票以及在進出站、乘車過程中的驗證、檢票、驗票。
《公路汽車旅客運輸規則》 第九條 旅客不能按票面日期、車次乘車時,應在當次班車規定開車時間三十分鍾前辦理簽證改乘.簽證後仍不能乘車者,按退票處理。
2. 在網上買高鐵票可以在網上退票嗎
可以的,在你購票的網站上,直接點擊退票就可以,但不要晚於開車前兩小時。
3. 高鐵票能在網上退么
高鐵票火車票在網上購買的話,只要沒有取票。,在要求的時間內可以及時退票。如果已經取票,就需要到人工窗口辦理退票。
4. 高鐵票可以網上退票嗎
如果在12306的鐵道部官方網站預定的話直接登錄自己的賬號直接辦理退票。如果不在這個網站購買的話,需要聯
導讀
系網站客伏旅服人員辦理。如果取了紙質車票的話只能到火車站辦理退票了,退票要承擔退票費的。要辦理的退票流程的話,
那麼一定要注意這個是有時間限制的,一般建議在高鐵開車之前的半個小時之內去進行退票,退票的話有可能會收取手續
律師解答
高鐵票可以在購票網站上退票,也可以在車站退票。根據相關法律規定,旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續。
法律依據
《中華人民共和國民法典》 第八百一十五條
旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅升廳拿客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規定吵搭加收票款;
旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以請求承運人掛失補辦,承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
《中華人民共和國民法典》 第八百一十六條
旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;
逾期辦理的,承運人可以不退票款,並不再承擔運輸義務。
5. 在車站上買的動車票,可以在網上退票嗎
在車站上買的動車票不可以在網上退票。
在鐵路售票窗口購票的,請到車站售票窗口辦理退票:
1、乘車人本人辦理的,請提供車票和購票知螞時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
2、代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面搭前埋身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復印件,辦理退票手續。
在12306網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。
(5)鄭州北站可以網上退票嗎擴展閱讀
退票費不再「四捨五入」:
鐵路部門正式發布關於火車票退票、改簽的具體新規定,其中退票費計算方法不再四捨五入,而是以角為單悔笑位,並分為三個檔次。
中鐵公司《關於車票改簽、退票有關事項的通知》中,退票費不再四捨五入到以元為單位,而是以角為單位,尾數小於2.5角的捨去,2.5角以上且小於7.5角的計為5角,7.5角以上的進為1元。
以鄭州到北京的D2022次二等座為例,票面價格214元,按新演算法,開車前48小時以上退票費應為214×5%=10.7元,尾數為7角,計為5角,實收10.5元。
通知還要求,以往原則上列車開車後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程的,按起碼里程計算。