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㈡ 網上買的高鐵票怎麼退票
法律分析：在網上訂的高鐵票，可以在訂票的網站直接退票。登錄12306，進入未出行訂單查詢頁面，選擇要退票，點擊「退票」，選擇要退的火車票，點擊「立即退票」，再點擊「確定」，即可完成退票程序。火車票退票手續費是根據退票時間決定的。開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。其他時間退票費如下核收：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算，24小時以上、不足48小時的按票價10%計算，不足24小時的按票價20%計算。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。改簽（含變更到站）後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按票面票價20%核收退票費。
法律依據：《鐵路互聯網購票須知》 第七條 換取紙質車票後，鐵路電子客票失效，請憑紙質車票按現行規定辦理改簽、變更到站、退票以及進出站、乘車過程中的驗證、檢票、驗票，不能再在12306.cn網站辦理改簽、變更到站、退票，也不能憑通知（含簡訊）、電子郵件等在車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票以及在進出站、乘車過程中的驗證、檢票、驗票。
《公路汽車旅客運輸規則》 第九條 旅客不能按票面日期、車次乘車時，應在當次班車規定開車時間三十分鍾前辦理簽證改乘．簽證後仍不能乘車者，按退票處理。
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