『壹』 天貓怎麼給賣家差評是不是不管什麼評價,對天貓賣家都沒影響
天貓是沒法給差評的,你可以補充評價;會對商家有一定影響的,比如其他顧客在參考評語時會產生一定的影響。
註:天貓的售後比較有保障,如果產品在質保期或者商家承諾的期限內有問題,你可以找天貓客服投訴,但是如果過了太長時間就沒辦法了。通過天貓客服的投訴,會給賣家造成影響,會警告、扣分等。
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(1)網上買的東西可以給差評嗎擴展閱讀
天貓評分規則:
1、一般情況下,店鋪評分在買家打完分確認提交後,即時生效,系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據;
2、店鋪評分的提高完全是由買家對商家作出,包括描述相符、服務態度、物流服務三項。每項店鋪評分均為動態指標,系此前連續六個月內所有評分的算術平均值。買家若完成對天貓商家店鋪評分中描述相符一項的評分,則買家信用積分增加一分。每個自然月,相同買、商家之間交易,商家店鋪評分僅計取前三次。店鋪評分一旦做出無法修改;
3、如果買家在交易成功的15天內未評分,則該筆交易不產生店鋪評分。
『貳』 怎樣就可以給淘寶賣家中差評評了會對我有什麼影響么
這種情況可以給賣家中差評評價,對買方沒有影響。
根據淘寶規則第二十七條規定,買賣雙方有權基於真實的交易在支付寶交易成功後十五天內進行相互評價。
評價方法:
1、在淘寶的主頁選擇「我的淘寶」——「已買到的寶貝」
2、只有交易成功後才可以評價。如果交易還沒成功的話商品後面的「評價」兩個會變為「確認收貨」。那就需要大家先確認收貨。
3、點擊「評價」之後,系統會提示選擇好評、中評、差評。選擇完畢後點擊發表評論。
4、系統提示評論成功,
為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性,淘寶將基於有限的技術手段,遵循《淘寶網評價規則》的規定,對違規交易評價、惡意評價、不當評價、異常評價等破壞淘寶信用評價體系、侵犯消費者知情權的行為予以堅決打擊,包括但不限於屏蔽評論內容、刪除評價、評價不計分、限制評價等市場管理措施。
(2)網上買的東西可以給差評嗎擴展閱讀:
淘寶信用評價體系是淘寶網全網購物保障計劃中一條重要措施。由心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。2009年淘寶信用評價系統升級:2009年9月24即日起,淘寶網所有店鋪違規、產生糾紛的退款及受到的處罰,將被完全公布在評價頁面。這將成為除評價以外,買家對賣家誠信度判斷的最重要標准。
這是淘寶網全網購物保障計劃中一條重要措施。此前,淘寶網已啟動2000萬購物保障基金及購買機票六重保障。店鋪評價頁面升級後,消費者可參考參數更多,並且不限於交易完成後的評價,買家將能夠知悉賣家諸多維度的信息,網購將因更公開透明而安全、放心。
升級後的評價體系將在以往的評價列表基礎上,加上店鋪相關信息,包括是否參加消費者保障計劃;對消費者有何種承諾;受到處罰的情況。
對於已經加入消保的賣家,顯示信息包括:該店鋪已加入淘寶網消費者保障服務及對買家的承諾等。對於因為違規被清退出消保的賣家,在被清退後30天之內,將顯示:該店鋪已被清退出淘寶網消費者保障服務。
同時,在賣家服務質量查詢欄裡面,消費者可以看到該賣家近期是否有被投訴情況;產生糾紛的退款情況及違規情況。
查詢淘寶買家信用的好處:
1、當買家一周信用點數超出20點,有可能這個號已經被淘寶列入黑名單,所以他再拍的東西,就有可能被列為炒作,賣家有降權危險。
2、注冊時間小於30天的,容易給他人中評、差評,或有可能是騙子,請謹慎交易!
3、如果買家給他人中評或差評過多的,或喜歡隨隨便便就給他人中、差評的買家。請謹慎交易!免得惹來不必要的麻煩
在網上購買東西,有時候「受傷」的不僅僅只是買家,賣家也會「中招」。最近,一種叫「網路差評師」的職業悄然興起,他們通過向網店賣家要挾的方式索取錢財,不過最終他們還是落入了法網。5月23日,杭州市上城區檢察院以敲詐勒索罪對楊某、吳某、周某等十二名淘寶網店「惡意差評師」提起公訴。據悉,這是全國首例淘寶「惡意差評師」案。
檢方查明:2012年6月,被告人楊某通過網路QQ群、YY平台等聊天工具,分別與被告人吳某、周某、陳某等人聯系,讓他們配合自己,以作「網路差評師」的方法敲詐勒索淘寶網上網店賣家的錢款。
為此,楊某還教授他們作案的方法。由「網路差評師」在淘寶網上向某個網店賣家惡意下單,而後由楊某通過QQ、阿里旺旺等網路聊天平台與該賣家「談判」。
他們向賣家表示如果發貨就給予差評、不發貨就投訴,只有向他支付一定錢款,才同意關閉交易。
賣家為了不受差評,不影響網路經營和淘寶網的評分,不得不同意以支付寶轉賬的方式付錢給楊某。
楊某收到錢款後,再分取一部分通過支付寶轉賬的方式向參與惡意下單的「網路差評師」分贓。
在一個月內,被告人楊某等十二人至少以上述方式作案14次,先後敲詐南京、上海、北京、金華、杭州、溫州等地的14名賣家2900餘元人民幣。
該案將於近期開庭審理