㈠ 火車站買的票能不能網上退
自從鐵路實行客漏碼票電子化以後,即使是在車站的窗口購買的火車票也可以同時在網上辦理改簽以及退票。如果是在人工窗口購買的火車票,想要在網上進行退票和改簽的話,需要下載12306進行認證核驗。
火車站買的票能不能網上退
如果是使用了其他APP支付,在人工窗口購票以後沒有列印憑證,就可以在App中點開訂單,並核老且查詢到車票,點擊退票後,購票款會直接返回到支付賬戶。
如果是在人工窗口使用現金來購買車票的話,一樣在App中可以實現退票,但是要拿著自己的身份證到車站的指定窗口,辦理退款的手續才能拿到現金。
開車前15天以上退票的,不收取退票費,票面乘車距開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不改搜升足24小時的按票價20%計。
㈡ 在窗口買的火車票可以在網上退票嗎
在窗口買的火車票不可以在網上退票。
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或州拆票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
在鐵路售票窗口購票的,請到車站售票窗口辦理退票,乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理冊雀棗退票。
(2)在窗口訂的票可以在網上退票嗎擴展閱讀
《鐵路旅客運輸規程》中規定:
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1、旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還歲啟已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
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