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網上購票沒趕上可以退票嗎

發布時間: 2024-11-14 07:21:54

Ⅰ 沒趕上高鐵第二天可以退票嗎

不可以。一般若是網上退票,則要求在開車前30分鍾退,若把車票取出,便只能到窗口去退,退票一般要收取手續費,開車後則不允許退票,但可以改簽,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理退票手續。但第二天已超過規定時長,不可進行退票。

Ⅱ 我網上預訂火車票,但時間緊迫,如果沒趕上,可以退票嗎

可以退票的。開車前半個小時以上可以在12306上退票,半小時內只能去售票點退票。

1、開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鍾(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。

2、已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。

(2)網上購票沒趕上可以退票嗎擴展閱讀

1、旅客按本須知規定的任一方式取得紙質車票後,鐵路電子客票失效,請憑紙質車票辦理進出站檢票和列車驗票。

2、在12306.cn網站使用居民身份證購票的乘車人,其乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的,可以將居民身份證作為乘車憑證,直接通過自動檢票機(閘機)自動識讀居民身份證辦理進出站檢票;在列車上由工作人員通過核對居民身份證、鐵路電子客票信息和乘車人辦理驗票。

3、進站檢票時,發現居民身份證不能識讀的,自動檢票機(閘機)不予通過,請旅客到車站售票窗口並按照相關條例換取紙質車票。

4、旅客進站檢票後,因故未實際乘車即出站的,請經車站工作人員證實或開具客運記錄,並到車站售票窗口辦理改簽或退票,切勿自行到自動售票機換取紙質車票。

5、列車驗票時,確認乘車人沒有鐵路電子客票信息的,請按規定補票。