㈠ 網上買的火車票在窗口退票時退現金嗎
不退現金,退款會原路退回。
1.無論是網上訂票、還是電話訂票、還是在車站售票窗口購票、在代售點購買的火車票,如果已經拿到了「紙質車票」需要退票,必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.如果旅客已經換取紙質車票,或是離列車出發時間不足2小時,那麼,旅客只能到火車站窗口辦理退票手續;
㈡ 網上買的火車票在窗口退票時退現金嗎
不退現金。
關於退票,鐵路部門規定如下:
1、原票使用現金購票的,應退票款退還現金。
2、原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的,按發卡銀行或在線支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
3、退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。
4、開車後改簽的車票不退。站台票售出不退。
5、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
(2)網上購的票可以退現金嘛擴展閱讀:
在12306.cn網站購票後,請按以下方式辦理退票:
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鍾的,可以在12306.cn網站辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前25分鍾之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。