Ⅰ 手機上可以退火車票嗎
可以的，操作步驟如下：
1、首先打開手機上的訂票軟體，即智行12306軟體。
Ⅱ 火車票網上買的能不能退票
當然可以退票
1. 如何辦理退票？
使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306.cn網站購買的鐵路電子客票，均可通過12306.cn網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續。在12306.cn網站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客，也可通過12306.cn網站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306.cn網站為其購買的鐵路電子客票退票手續。
使用現金方式購買或已列印報銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續；或通過12306.cn網站先行辦理人臉核驗後辦理退票，自網上辦理退票成功之日起180天（含當日），憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續。已列印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續時，旅客須交回報銷憑證。
必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法，請咨詢當地車站或關注車站公告。
2、退票怎麼收費
開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
Ⅲ 網上訂火車票可以網上退票嗎
可以，
旅客在12306官網購票後，若沒有取出紙質票，並且離發車時間超過2小時的，可以直接在網上辦理退票。不符合以上任意一個條件的旅客，都需要換至火車站窗口退票。
值得注意的是，我國時下所有的火車票代售點都不辦理火車退票業務，旅客只能在網上或在火車站窗口辦理退票。
火車票退票手續費新規定：
票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
如果你已經在網上訂了火車票，而且距開車時間已經不足24小時或48小時時，你可以先在網上改簽，改簽到退後幾天，再退票，這樣退票費用會按5%來計，能少花費用。