『壹』 咸魚上賣東西後被退,收到才發現被掉包了,怎麼辦
1,首先注意保存證據,簽收買家退回包裹時,當著快遞員面驗收。
2,用手機拍攝包裹驗收視頻,作為證據。若發現被調包直接告知快遞員拒收此包裹。
3,隨後進入閑魚,選擇(我的交易)我賣出的。
4,接著點擊該訂單的退款詳情。
5,之後選擇「拒絕退款」,填寫拒絕原因。上傳退回被調包包裹證據,必要時可申請閑魚客服介入。
『壹』 咸魚上賣東西後被退,收到才發現被掉包了,怎麼辦
1,首先注意保存證據,簽收買家退回包裹時,當著快遞員面驗收。
2,用手機拍攝包裹驗收視頻,作為證據。若發現被調包直接告知快遞員拒收此包裹。
3,隨後進入閑魚,選擇(我的交易)我賣出的。
4,接著點擊該訂單的退款詳情。
5,之後選擇「拒絕退款」,填寫拒絕原因。上傳退回被調包包裹證據,必要時可申請閑魚客服介入。