1. 開箱視頻需要快遞員在場嗎
只要快道員不趕時間還是一起開箱並拍攝視頻最好，自己開箱拍視頻次之。如果是收快遞，有條件的話，就當面開箱驗視一下，有沒有破損，這樣也比較好。但不是硬性規定。至於錄視頻，如果是貴重物品，或者哪裡不對，為了保險而這么做也無可厚非，但正常情況下大多數人不會這么謹慎。如果是寄快遞，原則上是要求每次都要開箱驗視。特殊情況除外。至於錄視如果是貴重物品，或者哪裡不對，為了保險而這么做也無可厚非。但正常情況下大多數人不會這么謹慎。頂多是當著快遞小哥面開箱驗視有無問題。但是像酒水，比如mt快遞公司就會要求簽收時候要錄視頻開箱。
2. 收快遞可以先驗貨後簽收嗎合法嗎
在一般情況下，先驗貨後簽收是合法的。您需先在快遞單上簽字，但不要將快遞單還給快遞員。在徵得快遞員同意後，當面拆包，最好讓快遞員協助拆包，並拍照留存證據。這樣既清晰有理，又能有效解決潛在問題。
簽收後如發現商品問題，首先應與快遞公司溝通，了解情況。同時，聯系商品發送方，詳細說明問題，尋求解決方案。最好能通過友好協商，達成一致。在處理過程中，保持冷靜，詳細說明問題，有助於問題的妥善解決。
先驗貨後簽收，不僅保障了消費者的權益，也對快遞員和商家提出了更高的服務要求。消費者在拆包時，應仔細檢查商品，確保無誤後再簽字。快遞員在快遞單上簽字前，應與消費者確認商品狀況。商家在發貨前，應仔細包裝商品，確保運輸過程中的安全。通過各方的共同努力，能有效提高服務質量，避免後續爭議。
總之，先驗貨後簽收既符合法律規范，也是保護消費者權益的有效手段。在實際操作中，應保持溝通的友好性，確保問題能夠得到妥善解決。通過提高服務意識和質量，各方都能從中獲益，共同構建和諧的消費環境。