① 手機一切正常，就是視頻聊天對方聽不到我的聲音，請問這是為什麼
原因：該款聊天應用沒有使用麥克風的許可權。進入系統設置為該應用設置使用麥克風的許可權即可解決。這里用一部華為手機演示為手機QQ添加使用麥克風許可權的操作流程：
一、打開手機設置界面，找到「應用」選項並點擊打開。
② 手機視頻有聲音打電話沒聲音是怎麼回事
1、音量靜音或調至最小：如果手機通話音量被調到最小，或者靜音的話，當然也聽不見對方聲音。這類故障的解決辦法就是：調整音量鍵，直至合適位置。或者在菜單中進行通話音量設置。
2、暫停或禁止通話：部分機型有這個功能，可能無意間碰到按鍵所導致，那麼再次點擊按鈕嘗試一下，看看能否聽見對方聲音，還是不行可以嘗試重撥。不同機型設置方法不一樣。這類的可能性會小一些。
3、聽筒損壞：一般大廠的手機這類故障少一些，對於聲音很大的山寨機就多一些了。這時候如果手機支持揚聲器播放可以開啟揚聲器或者用耳機來代替，但是在保修期內最好進行維修，然後繼續使用。
③ 華為有線耳機看電視有聲音,但是語音通話沒聲音為什麼
請檢查耳機是否插到底，或者手機是否有裝保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有聲音。
請檢查是否使用華為原裝耳機，非原裝耳機可能與本手機不兼容，建議您更換耳機或購買華為原裝耳機達到最佳音質體驗。
如果檢查華為原裝耳機有問題，請攜帶購機發票到售後服務網點檢修。
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件，手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常，請按照以下步驟排查：
1. 請確保聽筒沒有被遮擋或堵塞（使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔）
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋聽筒；如果聽筒有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP，找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題（服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測）
（1）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
（2）如果檢測聲音正常，請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常，會影響通話質量。
溫馨提醒：如果使用第三方軟體通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質量，請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte，查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋，但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題，可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。（如未找到VoLTE開關，則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
（1）請您進入設置，在搜索框中輸入還原所有設置；
（2）進入還原所有設置頁面，點擊還原所有設置；
（3）輸入鎖屏密碼後，再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒：
如果您的手機未設置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼，請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
④ 手機微信視頻，能聽到別人說話，對方聽不到我說話，是怎麼回事
一、若您無論在什麼地點均有發生偶爾送話無聲、對方聽不到的情況：
1.當您手持通話時，如果將手指放到手機底部，可能會出現手指遮擋了主麥克風（MIC）的情況，此時會出現通話中對方聲音小或者無聲的問題，建議您留意通話時的手持姿勢並盡量避免遮擋麥克風。
2.請確認是否開啟了通話靜音，如有開啟請關閉靜音；
3.請您檢查是否通話時手機底部距離嘴部過遠,導致麥克風（MIC）接收聲音效果不好,這樣也會影響通話效果。請保持嘴部距離麥克風10cm以內。
4.關注主副麥克孔是否有異物堵塞（主麥克孔在手機底部，副麥克孔在手機頂部或背部），如有異物，請使用毛刷清理麥克孔；
5.建議您使用自帶匹配的保護殼，不匹配的保護殼可能會遮擋MIC孔，MIC無法接收到聲音，導致通話時對方聽不到聲音；
二、若您僅在固定的地點有送話無聲問題，換個地方就變好的情況：
1.請您檢查在該地點的信號情況；一般與該地點的信號強度有關系. 網路不穩定會影響通話質量。
三、若經過以上排查仍出現對方聽不到的問題，請嘗試使用微信、QQ、錄音機等應用嘗試錄音並觀察效果：
1.如果其他應用錄音效果無異常，則可能是網路或者對方手機問題導致，或者重啟手機來嘗試恢復；
2.如果其他應用錄音也存在異常，如仍然無法解決，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
⑤ 蘋果手機通話正常,但是接收或發送微信語音信息聽不見,看視頻看或看電視也聽不見聲音,戴上耳機可聽見
蘋果手機經常自動關機然後重啟？相信不少朋友都有遇到這樣或者那樣的故障問題，尤其是手機循環重啟的情況，明明手機正在正常使用，但突然就自動關機並且還循環重啟，導致手機無法正常使用。
故障原因：
其實導致手機自動重啟的原因，其中包括：手機軟體沖突、插件沖突、蘋果系統bug、電池老化、系統空間存儲滿等情況，都會導致手機自動關機循環重啟的現象發生。如果你的蘋果手機越獄了的話，也會導致手機循環重啟。
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修復方法：
方法一：自我排除
當出現自動關機重啟的情況，我們先看看後台是否有軟體應用沒有退出而導致手機故障，有的話就退出，或者是幾個特定應用導致手機循環重啟，那麼就可以刪除這些軟體，重啟故障就可以解決。
方法二：系統修復
如果排查應用都沒有問題，那很有可能是系統問題，這時我們可以使用瘋師傅修復大師修復系統就可以了。
第1步：將瘋師傅蘋果修復大師安裝到您的電腦上面，然後運行軟體，選擇「標准模式」來修復您的蘋果設備，這個模式不會刪除數據。
您需要根據軟體界面的提示設置好您的手機。
第2步：等待軟體識別了您的設備以後，會自動為您匹配合適的蘋果修復固件包，選擇下載並安裝固件。
第3步：開始修復。您只需要保持設備的連接，等待軟體通知您修復完成即可。
方法三：使用瘋師傅寄修服務
如果你沒找到故障的具體原因，你可以把手機寄給瘋師傅維修，讓專業的人士來幫你解決這個問題。
目前，「寄修服務」支持30多個故障維修，包括設備忘記密碼、無法開機、不斷重啟、死機/卡機、數據恢復/導出、白蘋果等常見問題。
⑥ 視頻可以正常通話但是語音通話對方卻聽不見我的聲音
你的是什麼手機，看看打電話可以嗎，電話也不行的話就是語音通話模塊壞了，現在手機一般兩個音頻模塊，一個通話一個多媒體
⑦ 微信語音可以聽見聲音視頻聽不見聲音 微信視頻聽不見聲音的解決方法
1、手機微信視頻聊天聽不到對方的聲音可能是聲音沒有開啟,第三方音頻沖突等原因導致。
2、如果視頻聊天時,對方無法聽到您的聲音,建議進行以下操作: 若是撥打視頻電話時: 1).切換到語音通話界面觀察是否可以正常送話。 2).檢查3G網路是否穩定。3).與其他聯系人視頻通話，觀察通話時是否正常。4).更換其他時間段嘗試。
⑧ 手機可以聽歌但是打電話聽不到聲音
若使用vivo手機，打電話聽不到聲音可按以下方法排查：
一、5G通話沒有聲音，若5G網路不穩定，會同時影響到5G和4G的數據網路，從而使語音通話受到影響。建議暫時先關閉5G開關後使用，等待5G網路穩定後再開啟，進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--（選擇對應SIM卡）--啟用5G，關閉5G開關，然後再通話查看。
二、使用電信卡且開啟VOLTE功能，通話沒有聲音，建議下拉通知欄，選擇「關閉電信VoLTE」，或進入手機設置--移動網路（雙卡與移動網路）--進入電信卡--VoLTE高清通話，關閉功能後再通話查看，部分機型默認開啟VOLTE功能，可聯系運營商關閉此業務；
三、使用移動、聯通、電信（未開啟VoLTE）打電話聽不到聲音處理方法：
1、將調節手機音量調大嘗試；
2、更換號碼撥打試試，排查對方手機原因；
3、檢查聽筒是否堵塞；
4、查看手機信號，可更換至網路較好的環境下嘗試；
5、系統升級，系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--找到系統升級，查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
6、還原所有設置， 進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑨ 手機視頻有聲音打電話沒聲音是怎麼回事
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件，手機網路信號質量等影響；如果您使用的是華為手機出現通話聲音異常，請按照以下步驟排查：
1，請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞（使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔）
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔；如果出音孔有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2，請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP，找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題（服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測）
如果檢測聲音異常，建議您提前備份好重要數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
如果檢測聲音正常，請繼續下一步排查；
3，請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常，會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質量，請確保在良好的網路下進行。
4，請重新打開或關閉Volte，查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋，但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題，可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。（如未找到VoLTE開關，則手機側已經默認開啟VoLTE)
5，請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。
6，仍然無法解決您的問題
如仍然無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。