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蘋果軟體購買後可以退款幾次

發布時間: 2024-06-15 16:17:06

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B. 蘋果app申請退款只能退一次嗎

不是。
app store是可以退款的,並且都是無理由退款。退款流程也很簡單
1、記錄訂單編號
2、提交退款申請
註:申請退款是有時間限制,即必須在購買應用程序的90天內提出。
下面是退款流程,總共分兩步:

步驟一:查詢訂單編號
要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。
1.運行並登錄iTunes,依次點擊:「iTunes Store「。

2.點擊左上角你登陸的帳號,輸入Apple ID和密碼,然後點擊「顯示賬戶」
3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊 「購物記錄」旁的「顯示全部」。

4.在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭。

5、現在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單,同時右上角有「訂單號」,請把它記好

步驟二:通過iTunes Store技術支持,申請退款
1.打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/),在此網頁申請退款。

2.點擊「聯系iTunes Store支持」

3.點擊「購買、賬單與兌換」

4.點擊下方彈窗中「已購買內容的質量」

5.點擊跳轉頁面中的「電子郵件」

6. 現在終於來到「聯系選項」:填寫你的聯系信息,並提供詳細信息說明你要退款的理由,點發送即可。

【注意】:蘋果對於退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以雖然app store不是只能退款一次,但是購買前還是要三思。