Ⅰ 抖音退貨超時關閉還能申請嗎
在抖音平台上,如果您遇到了退貨超時關閉的問題,您仍然有機會申請退款。抖音允許用戶最多申請三次退款。您可以通過以下步驟在抖音商城中重新申請退貨:
1. 打開抖音應用。
2. 點擊屏幕下方的「我」圖標,進入個人頁面。
3. 在個人頁面中,找到並點擊「我的客服」選項。
4. 在「我的客服」頁面,向客服說明您需要退款的情況。
5. 返回抖音商城首頁。
6. 點擊「我的訂單」按鈕,進入訂單管理頁面。
7. 選擇您需要退貨的訂單。
8. 點擊「申請售後」按鈕。
9. 在退貨退款選項中,填寫必要的退貨信息並說明退貨的原因。
按照上述步驟操作後,抖音客服會重新審核您的退貨申請。請注意,確保您的申請理由合理,並且遵循抖音的退貨政策以提高申請成功率。
Ⅱ 抖音售後已關閉怎麼回事
抖音退款之後可以再次申請退款,但是只要自己沒有退款成功就一直可以申請退款,來保證個人資金的安全。抖音申請售後退貨退款步驟如下:
手機:IPhone 11
系統:ios14.3
抖音版本:15.1.0
1、首先,打開手機上的抖音音頻軟體,如下圖所示。
Ⅲ 抖音可以二次申請退款退貨嗎
可以。
1、未確認收貨之前:可以再次申請,但是最好和賣家溝通下,這樣處理起來會較快。
2、確認收貨後:售後申請退款退貨只有一次機會,一旦取消或者撤銷就不能再次申請。
Ⅳ 因為疫情退貨售後關閉,抖音客服給了地址讓退貨收到不退款怎麼辦
在抖音上買東西的用戶是非常多的,無論是直播帶貨還是抖音小店等賣貨的地方越來越多了,而且抖音也推出了商城平台,那麼在抖音上買了東西後想要退貨退款,但是商家拒絕了申請應該怎麼辦呢?
抖音退貨退款被商家拒絕怎麼辦?
抖音買東西商家不給退款的話,直接聯系抖音的官方客服尋求幫助即可。進入抖音投訴中心的路徑:打開抖音App後找到【我的主頁】,看到右上角【≡】標志,點擊後選擇【我的客服】-【客服中心】,點擊【自助服務-電商訂單問題】,即進入客服聊天頁面,聯系人工客服如實說明情況,最好附上有力證據,工作人員核實後便會幫助你解決問題了。
除了聯系抖音官方客服,也可以直接撥打「95152」抖音客服熱線進行投訴;或是在訂單頁面上點開店鋪信息,找到客服對話框,隨後點開對話框右上角的【...】選項,點擊【當前店鋪設置】-【投訴商家】,再選擇投訴理由即可。
退款的途徑我總結以下幾點:
1.一直和商家客服溝通,態度強硬一點,一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務投訴這件事,如果人工服務不解決,直接投訴人工服務。(這期間我大概找過6個人工服務,投訴3個。)
3.找到網點注冊所在的地址,打消費者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進行投訴。
抖音如何退貨退款?
1、點擊我,點擊抖音商城。
2、點擊我的訂單。
3、點擊需要退貨的訂單。
4、點擊申請售後。
5、點擊退貨退款後,說明原因提交即可。
抖音退貨退款如果被商家拒絕可以找官方客服介入,只要不是買家的責任基本上都能處理好的,但是如果是買家的問題平台也不會支持退貨退款的,所以大家購物前一定要考慮清楚要不要買。