⑴ 問卷調查系統的介紹
問卷調查系統是一款功能強大的計算機輔助調查工具,可做客戶滿意度調查、產品類別調查以及訪客來源調查、客戶回訪等,其它各種類型的調查均可自定義設置。
通過它使用人員可以方便地設計各類問卷題型:是非題、單選題、多選題、填空題、矩陣單選、矩陣多選、段落等題型。
設計好了之後,調查人員可以進行問卷調查,另外本系統還實時提供問卷調查及話務話單的統計報表。
如果配合電話管理,我們可謂:電話問卷調查系統,可以集成了客戶管理和電話管理功能,將客戶資料信息和電話通話記錄包括錄音等信息
完全和一次問卷調查記錄完全綁定,可以更真實地記錄一次調查過程。
⑵ 計算機輔助審核是錄入審核方法嗎
是的。
計算機輔助審核是一種輔助人工審核的方法,通過計算機系統對數據進行自動化的檢查和校驗,以提高審核的效率和准確性。這種方法可以應用於各種領域,包括市場調查、數據錄入、財務審核等。在錄入審核方面,計算機輔助審核可以幫助檢查數據的准確性和一致性。計算機系統可以根據預設的規則和邏輯進行數據驗證,例如檢查數據的格式、范圍、關聯關系等。
⑶ c ati系統主要包括以下哪些功能軟體
自動隨機撥號、問卷設計、訪問管理、自動錄入數據、簡單統計。
所謂 CATI 系統計算機輔助電話調查系統( computer - Assisted Telephone Interviewing System ),也稱為電腦輔助電話調查系統,是利用計算機輔助電話調查而開發的調查訪問作業系統。