❶ 醫院微信預約後，遲到了怎麼辦
晚了也可以就診，對於預約建議在預約時間內就診，最好是可提起，到就診醫院，咨詢導醫，無需再去排號。根據預約安排，等待就診，請問患者是什麼病情，腎臟有什麼不適表現？詳細說說可以就醫診療指導。
為方便市民就診，省去排隊掛號時間，市一院開通了多種途徑的預約掛號服務，但預約掛號後卻爽約不來就診的現象也屢見不鮮。從7月30日起，醫院進一步規范管理，對預約掛號後遲到及爽約者來了個全方位制約。
記者從醫院信息管理處了解到，今年6月，醫院預約掛號36919人次，患者爽約547人次，爽約率1.48%。這種情況不僅浪費了寶貴的醫療資源，也延長了其他患者的候診時間。
萬一計劃趕不上變化，預約掛號後如何退號？醫院相關負責人介紹，患者可通過原預約途徑退號，還可選擇最方便的一鍵退號。無論你選擇何種渠道預約掛號，都可以在市一院官方微信中通過「個人中心」里的「我的記錄」里進行退號。
如果預約遲到了怎麼辦？該負責人表示，分時段的預約時間並非是就診時間，而是到院確認預約並進入候診的時間。過預約時間的視為遲到，預約號也隨即作廢。遲到也會被記違約一次。
醫院提醒，患者90天內爽約或遲到累計3次，暫停30天的預約掛號資格，將被列入違約名單，僅可通過現場掛號就診。另外，患者微信或支付寶掛號成功後，未簽到就診被視為掛號違約，將限制微信和支付寶掛號業務。醫院從7月30日起對違約信息進行滾動統計。
記者了解到，市一院預約掛號渠道較多，可撥打「114」預約，還可通過醫院微信公眾號和支付寶，或關注市一院官網預約一周內門診號源。當然，需要預約的患者還可以採取診間預約、出院復診預約，直接到一站式服務中心10號窗口，或在院內自助機上進行現場預約。如患者市民卡、健康卡綁定了手機號碼，各預約掛號渠道會及時發送准時就診簡訊提醒以及遲到違約提醒。