Ⅰ 京東訂單沒有送達之前退款多久可以退款
如果買的東西馬上要到了就等著到了的時候直接拒收就可以了。 如果剛買的東西剛准備發貨你可以在「我的訂單」里取消訂單,客服會為你攔截訂單的,如果攔截不成功,等貨到了直接拒收,然後你所支付的錢會退回到你支付的賬戶里。
Ⅱ 美團外賣超過預計送達可以退款
你可以申請取消退款,但是需要買家同意。
Ⅲ 京東下單前預計送達時間跟下單後預計送達時間不符違法嗎
不一定,是預計的,看從哪裡發貨了,你下單以後,出現的訂單上預計的時間是比較准確的。
我有幾次下單,頁面上顯示明天送貨,但是最後是後天到貨的。
Ⅳ 京東快遞沒在預計時間內送達怎麼投訴
1、首先在手機客戶端登錄京東,然後選擇右下角的【我的】。
(4)京東超出預計時間送達可以退款嗎擴展閱讀:
快遞投訴迎來高峰期三種最有效的投訴方式
第一:快遞公司總部投訴
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,具體過程就是找到快遞公司總部電話,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過,客觀的說,快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色,要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。
第二:通過「快遞投訴」公眾平台處理
快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台,它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步,操作簡便。不論你用的哪家快遞公司,只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼,點擊「我要投訴」,即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。
第三:撥打12305投訴電話
「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等。
參考資料來源:人民網-快遞投訴迎來高峰期 三種最有效的投訴方式
Ⅳ 我在京東買東西,如果沒有在預計時間內送到會怎麼樣
基礎運費照掏,如果購買了京准達這類服務的話,京准達的三塊錢會退。
可以選擇投訴,但是我覺得沒有必要, 如果加急一般都會送達的, 都不容易。投訴可以撥打京東的客服電話投訴,也可以到網站或APP上在線客服投訴。
打開京東APP,選擇已經購買的商品。在要查的商品後面有一個訂單詳情,即「我的訂單」。點擊「我的訂單」就可以查看京東快遞預計送達時間。
如果商品還沒有出庫,一般是暫時看不到這個預計送達時間的,當然最後都要以實際的時間為准,這個時間只是一個參考。如果有物流單號的話還可以到物流公司網去查,另外也可以聯系店鋪的客服詢問。
介紹
京東自營店是由京東負責配送的,一般當天23:00前下單購買的話,隔天就能到貨。如果送貨地點稍遠的話,則可能需要2-3 天的時間。
如果第三方快遞進行派送,具體的送達時間就不一定了,既有可能是一天也可能是兩三天或甚至更久。建議進入「我的訂單」進入詳情查看物流情況。如果商品還沒出庫可以點擊貨,商品出庫了就可以直接看到物流情況。
Ⅵ 京東預計今天24點前送達,結果沒有
估計是配送過程中出現了問題
建議聯系京東客服詢問下具體原因和確定下具體的送達時間。
京東預計的送達時間是理想狀態下的送達時間,但是實際過程中經常會有各種各樣的問題,如自然原因的風霜雪雨,會導致送貨延誤。比如認為原因的突發事件或者限號等導致物流卡車延誤等。
遇到這種問題,一個是找京東客服確定具體原因,並讓京東客服給出真實的送達時間避免耽誤自己時間。同時,對於派送員因為其他原因導致的延誤也要給予理解,畢竟風霜雪雨,限號和突發時間不是他們能控制的了的。當然,如果是因為京東自己原因導致派件延誤,那索賠不要手軟哦。
Ⅶ 京東快遞,會在自己預計時間內送達嗎
綜述:不一定,那要看從哪發貨,是否有貨。如果京東自營當地有庫房的,一般當日或次日上午就能送達,如果距離不太遠第二天或者第三天。距離超過兩千公里的一般第四天或者第五天。第三方京東配送的距離遠的5天。如果沒有貨,需要從供貨商處調貨,那麼7~10天不等,或者更長。
京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。
據2019年4月新浪財經報道顯示,京東將取消旗下快遞員的底薪,另外將攬件業務將計入績效,直接影響快遞員工資收入。此外,京東物流快遞員的公積金繳存系數也將從12%降至7%。
快遞優勢
從事9年電子商務行業,有豐富的物流配送經驗;專業的安全監控體系和貨物擺放規則;高效的5小時逆向上門取件服務;對商家開放快遞系統平台,方便商家訂單監控和賬目核對;2000坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。
Ⅷ 京東是不是有一條規則是「買家下單後,超過24小時不發貨可以申請退款且賠付30%」
之前在京東開過店,來回答下這個問題吧。
京東自營店和部分第三方店確實有這樣一條規則「買家下單後,超過24小時不發貨可以申請退款且賠付30%」,大多數第三方店是保證72小時內發貨。出於保護買家權益的考慮,如果買家下單後,商家在超過24小時之內沒有發貨,買家就可以申請退款並且還能拿到一筆最高不超過500元,最低不少於5元的補償。
所以這條規則的設定其實是為了管制那些虛報庫存的商家,而不是針對有規劃、憑本事做買賣的正規商家,對自己商品質量和售後服務有信心的小夥伴完全不用擔心會被這條規定給坑了好吧……
站在買家角度來說,那種拖著七八天不發貨的「可恨」的賣家再也不敢這么做了,大快人心……以前在某寶買東西的時候經常能遇到這種店主,好像是他掏錢給我買東西一樣,服氣~
Ⅸ 京東未按預計時間送達店家的應對方案
您好,對於你的遇到的問題,我很高興能為你提供幫助,我之前也遇到過喲,以下是我的個人看法,希望能幫助到你,若有錯誤,還望見諒!。展開全部
1、首先在手機客戶端登錄京東,然後選擇右下角的【我的】。
2、然後在個人主頁界面中,點擊【客服服務】,如下圖所示。非常感謝您的耐心觀看,如有幫助請採納,祝生活愉快!謝謝!