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酒店限制外賣時間可以投訴嗎

發布時間: 2022-03-14 08:04:50

⑴ 外賣准時到真的很難嗎超時會被投訴嗎

如果出現超時那肯定可以投訴對方的,不過現在外賣都開始選擇提前打電話告訴你晚到幾分鍾,那麼大部分人都不會去投訴她,畢竟生活都不容易對不對。

⑵ 酒店隔離14天可以點外賣嗎

不可以。

在酒店進行隔離,那麼都是集中隔離的,這時候會有相關都是人員提供一日三餐,還會按時進行體溫檢測,通常情況下是不允許叫外賣的,因為這樣會比較麻煩。但實際可不可以叫外賣,需要看具體當地是怎麼規定的,要是可以,那麼送外賣的人不會進酒店。

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注意事項:

應佩戴口罩,按順序依次下車,人數較多時,要聽從安排,分批下車。

個人行李物品應放置在指定消毒區域,配合酒店做好行李表面消毒、安檢和體溫監測。

進入前台,請按順序等候辦理入住登記,如實填寫個人信息、流行病學調查表等,領取房卡、住宿須知、用餐須知、酒店溫馨提醒等。

⑶ 外賣遲到一個小時可以投訴嗎

當然是可以投訴的。但看什麼情況,如果是商家問題就投訴商家。如果是外賣員的問題就投訴外賣元。超半小時都是退單的。

⑷ 酒店不允許點外賣,點了外賣不允許帶到房間。這合理嗎

酒店從業者回答;目前所有品牌尤其是星級酒店,均不允許外賣進入客房。首先酒店屬於特種行業,所有進入酒店客房區域的外來人員,都必須至前台進行身份登記,電梯也是有梯控的。這是特種行業要求,目前在一些大城市執行的還比較好,在三四線小城市,經常會遇到一些投訴。我們也是堅決執行相關政策,直至無奈報警處理,這類投訴酒店不會列入實際投訴當中。其次是安全問題,外賣人員進入客房易造成安全問題,同時會引起高端賓客投訴。很多高端賓客反感這類人員進入酒店,認為酒店管理不到位。尤其還有半夜叫外賣的情況,外賣人員不注意腳步、電話聲容易引起投訴。還有食品安全,是酒店人員不經手外賣的主要原因,需要保證所有外賣在監控下,以防止出現食品安全問題,其次酒店沒有這么多人員安排送外賣,這在酒店來說如果其他賓客看到並不是什麼靚麗的事情。一般酒店的做法是在大堂區域安排位置放置外賣,甚至很多星級酒店需要進行登記。

⑸ 美團外賣推遲預計送到時間多久可以投訴

你好,這個好像沒有具體的時間吧,一般推遲幾分鍾,十幾分鍾的還是經常有,但超出的太離譜了那就可以進行投訴了。希望我的回答能幫助到你,祝你身體健康!

⑹ 外賣送餐太久可否投訴

那就得看你們之間是否有約定,如果在約定的時間內沒有送達,那也是一種違約,可請求其他承擔違約責任。如沒有約定,那就是一般性的問題,投了也沒有用,只是說明了其誠信存在問題!

⑺ 美團外賣商家未按規定時間送到,可以投訴要求補償嗎

美團外賣商家未按規定時間送到,可以投訴要求補償。

根據《餐飲業經營管理辦法(試行)》第十三條 提供外送服務的餐飲經營者,應當建立健全相應的服務流程,並明示提供外送服務的時間、外送范圍以及收費標准;根據消費者的訂單和食品安全的要求,選擇適當的交通工具、設備,按時、按質、按量送達消費者,並提供相應的單據。

第十四條 餐飲經營者開展促銷活動的,應當明示促銷內容,包括促銷原因、促銷方式、促銷規則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關限制性條件。

餐飲經營者應當在促銷活動開始前做好原材料儲備及服務准備工作,依照承諾履行相關義務。

促銷活動期間,餐飲經營者不得故意拖延提供相關商品或服務,不得以任何形式降低商品質量或服務水平。

第十五條 餐飲經營者應當建立健全顧客投訴制度,明確具體部門或人員受理、處理消費者投訴。投訴的受理、轉交以及處理結果應當通知投訴者。

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根據《餐飲業經營管理辦法(試行)》第四條 國家鼓勵餐飲經營者發展特色餐飲、快餐、早餐、團膳、送餐等大眾化餐飲,提供標准化菜品,方便消費者自主調味,發展可選套餐,提供小份菜。

第五條 餐飲行業協會應當按照有關法律、法規和規章的規定,發揮行業自律、引導、服務作用,促進餐飲業行業標準的推廣實施,指導企業做好節能減排、資源節約和綜合利用工作。

餐飲行業協會應通過制定行業公約等方式引導餐飲經營者節約資源、反對浪費。

第六條 餐飲經營者應當嚴格按照法律、法規和規章的有關規定從事經營活動,建立健全各項制度,積極貫徹國家和行業有關經營管理、產品、服務等方面的標准。

第七條 餐飲經營者應當做好節能減排、資源節約和綜合利用工作。

餐飲經營者應當建立節儉消費提醒提示制度,並在醒目位置張貼節約標識,貫徹節約用餐、文明用餐標准。

第八條 餐飲經營者應引導消費者餐前適量點餐,餐後主動幫助打包,對節約用餐的消費者給予表揚和獎勵。

第九條 餐飲經營者不得銷售不符合國家產品質量及食品安全強制標準的食品。

第十條 餐飲經營者不得隨意處置餐廚廢棄物,應按規定由具備條件的企業進行資源化利用。

第十一條 餐飲經營者所售食品或提供的服務項目標價,按照國務院價格主管部門制定的有關規定執行。

⑻ 外賣超時該不該投訴呢,超過了送達時間

我一般不投訴,畢竟外賣員也不容易,騎手闖紅燈肯定不值得的。如果超時不算久就算了唄。

⑼ 上海集中隔離不給點外賣可以投訴嗎

上海集中隔離有集中隔離的規定,所以你不要擅作主張想干什麼就干什麼,一定要聽相關部門的規定。