『壹』 淘寶上退貨,賣家簽收了之後幾天可以退款
如果是退款申請的買家退貨流程完成後,賣家簽收後確認收貨,買家會立即獲得退款。隨後退款到賬時間與買家付款方式有關,如買家是支付寶余額付款,退款會退回到支付寶。如買家是銀行卡便捷支付,退款會退回到銀行卡里,退款到賬時間一般2-5天。
從你申請退款的那一天算,如果賣家沒有處理,到了6天系統會自動把錢退給你的。如果賣家同意你的退款申請,會有10天的退貨時間,賣家簽收之後不處理退款,10天之後系統會自動把錢退給你的。
如果賣家簽收之後就給你退款,退款當時就會到賬的,退款是原路返回的,就是你用支付寶余額付款的退款就回到你的支付寶,你用銀行卡付款的退款就回到你的銀行卡。
『貳』 確認收貨後多少天可以退貨退款
如果是淘寶7天內無條件退貨,退款的話需要店家收到貨後,後台同意退款,否則需要等待系統自動退款。
『叄』 買家確認收貨多久還可以退款退貨
一般來說,買家確認收貨後,有15天的售後期,這15天內,買家可以申請售後退款的。
但是賣家一般給予買家是一個7天無理由退貨退款。如果你看到快遞已經被簽收,而且都超過了7天的,買家想要無理由退款退貨,必須要和賣家溝通才可以。不然賣家會拒絕這樣的退款的。
『肆』 淘寶確認收貨多久可以申請退款
在確認收貨後在七天之內可以申請退款。
『伍』 淘寶確認收貨後多長時間內可以申請退款
7天之內都可以,只要不影響她的第二次銷售,即商品無損壞,無破損,還可以賣,你應該懂得,還有就是 ,確認收貨之後再申請退款會比較麻煩,需要和商家提前確認好,以免出現問題,因為你確認收貨後,實際上你的錢已經打到商家賬戶了,有的商家不願意再退了,所以建議你下次還是確認好之後,再點擊確認收貨,沒確認收貨之前退換貨都比較方便哈。
首先強調一個誤區:確認收貨和是否能退貨,沒有半毛錢的關系。如果是支持七天無理由的商品,七天無理由退貨時間是按你實際簽收的時間來算的,和你確認的時間無關。如果是不支持七天無理由退貨的商品,只有質量問題等可以退換貨,售後期限不同類目是不同的。而且淘寶小二不會刻意強調售後期限的,就拿我們女裝類目,碰到客戶穿半年破了,來糾纏,淘寶介入,小二也是會勸我們退款給客戶的。像你說的這個維修問題,肯定不是七天無理由類目的,但是如果真的是第二天就出現問題,很明顯是有問題的,是可以要求商家退貨退款的。但是前提是商家得承認。一般這種維修問題不建議網上進行的,很容易被騙的,比如偷換零部件啥的。即使是淘寶小二介入糾紛,也很難判斷是誰的過錯。因為舉證困難。比如你這個問題,你說你是用第二天就壞了,商家如果不承認,說你是人為損壞,磕了碰了壓了。你又拿不出其他憑證。即使是淘寶介入,都不一定能維權成功
『陸』 消費者幾天內可以無條件退貨退款
一、我國消費者權益保護法規定在網路等平台購物可以在七天內無理由退貨,但也有例外的情況。
二、對於普通途徑的銷售商品,如果產品質量有問題或者不符合約定的,可以在收貨後7日內要求退貨
三、其他途徑購物不存在無條件退貨。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
消費者定作的;
鮮活易腐的;
在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
交付的報紙、期刊。
四、除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
五、消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(6)客戶收貨後多長時間可以退貨退款擴展閱讀:
1、網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法(2017年1月6日國家工商行政管理總局令第90號公布)
2、 第一章總則
第一條為保障《消費者權益保護法》七日無理由退貨規定的實施,保護消費者合法權益,促進電子商務健康發展,根據《消費者權益保護法》等相關法律、行政法規,制定本辦法。
第二條消費者為生活消費需要通過網路購買商品,自收到商品之日起七日內依照《消費者權益保護法》第二十五條規定退貨的,適用本辦法。
第三條網路商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務。網路交易平台提供者應當引導和督促平台上的網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務,進行監督檢查,並提供技術保障。
第四條消費者行使七日無理由退貨權利和網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業道德。
第五條鼓勵網路商品銷售者作出比本辦法更有利於消費者的無理由退貨承諾。
『柒』 確認收貨後還可以7天無理由退貨嗎
可以。
淘寶七天無理由退貨是從自收到商品之日起開始計算的,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。網購商品需要在收到了貨物再進行退貨,確認收貨只要不影響第二次銷售一般是不影響七天無理由退貨的。
(7)客戶收貨後多長時間可以退貨退款擴展閱讀
淘寶七天無理由退貨責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
『捌』 淘寶購物多久後不能申請退貨退款
如果購物之後已經完成訂單,而且確認收貨,那麼這個時候就沒有辦法申請退貨退款。在沒有完成訂單,也就是錢沒有打到賣家賬上的時候,隨時都可以申請。