‘壹’ 爱山东APP高级认证采集人脸识别怎么都采集不上，怎么回事
在进行爱山东APP的高级认证时，如果人脸识别采集不上，首先需要确保充足的光照条件，尽量避免在光线不足的地方拍照。拍照时，保持手机镜头清晰，避免出现模糊的情况，并且手机的像素应该足够高，确保面部特征能够被清晰地捕捉。同时，尽量不要有留海或者其他遮挡面部的配饰，确保面部信息的完整。
此外，确保网络环境良好也是非常重要的。网速应该保持在一个相对稳定和正常的水平，以保证数据传输的顺畅。如果以上措施都尝试过后仍然无法成功采集人脸信息，可能需要前往当地的公安部门更新身份证照片。如果发现身份证照片与本人差异较大，可能会导致人脸识别通过的几率降低。这种情况下，建议到公安部门更新身份证照片，以提高人脸识别的准确性。
另外，保持面部清晰、无遮挡的状态是进行人脸识别的关键。确保脸部没有因化妆、佩戴眼镜或帽子等物品而被遮挡，这对于人脸识别的准确性至关重要。
在进行人脸识别的过程中，如果遇到问题，可以尝试重启设备或清理手机缓存，有时候这可以解决一些临时性的问题。同时，也可以检查一下手机的系统版本是否为最新版本，更新系统可能会解决一些技术问题。
如果以上方法都无效，建议联系爱山东APP的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供专业的技术支持，帮助解决问题。在联系技术支持时，可以提供相关的问题描述和截图，以便技术人员更快地定位问题并给出解决方案。