Ⅰ 小孩打游戏充值的钱可以追回吗
依据实际情况来看:
1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的,其款项则不能追回。
追回款项的途径:通过官方渠道申请要回,人民法院支持返还未成年人的“打赏”支出,但需满足四个条件:
(1)未成年人“打赏”行为,与其年龄、智力不相适应;
(2)未成年人“打赏”行为,未经其监护人同意;
(3)不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,其“打赏”行为无效,“打赏”款项一律应该退还;
(4)八周岁以上的未成年人可自主决定“打赏”一定金额,返还的款项限定在与未成年人年龄、智力不相适应的部分,并非全部退还,通常视其所参与的游戏类型、成长环境、家庭经济状况等情况可部分追回。
未成年人通过游戏平台充值,购买虚拟商品的行为解读:
根据我国《民法总则》第19条、第20条、第144条的规定,8岁以下的未成年人系无民事行为能力人,其所实施的民事法律行为无效;8岁以上的未成年人系限制民事行为能力人,其所实施的民事法律行为须由其法定代表人代理或者同意、追认,但是其可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
针对8岁以上的未成年人,首先可以确认,其游戏充值行为不属于纯获利益的行为。同时,无论是按照一般公众的理解,抑或是司法实践中的认定,均应当认为其大额的充值并不与其年龄和判断能力相适应。未经其法定代表人同意及追认的情况下,可以主张游戏平台退还充值款项。
值得注意的是,在法定监护人主张平台退款时,最好能初步提供充值行为系未成年人所为的证据,以免游戏平台主张充值行为并非未成年人所为。
结合目前的网络技术手段而言,要求平台对未成年人的游戏充值行为进行规范确实存在一定困难。所以,建议家长们作为孩子的法定监护人,加强对孩子的教育和看管,避免类似行为的发生。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
Ⅱ 王者荣耀未成年退款已经退了一次然后又充钱然后还可以再退吗
不可以,你这样的属于恶意退款
未成年人退款可以退几年前的。但是未成年人申请退款需要有父母的证明,证明是由于未成年人不理性充值,才可以退,退款之后账号会被封禁无法使用。
王者荣耀退款需要验证监护人的身份,而且退费申请得由监护人发起,还要提供身份信息,进行人脸识别验证。之后需要提辅助材料,包括身份证,以及能证明孩子游戏消费行为的辅助资料。最后就是确认退款金额,等待客服审核通过后,发起退款。
王者荣耀充值后成年人也是可以退款的,但是有一定的时间,不能超过90天,另外成年人充值后退款成功也是会封禁账号的,大家在消费和退款时都要考虑清楚。
已经出现了很多未成年人利用父母的血汗钱在游戏里偷偷消费的例子了。只要是有证明都可以退款的。腾讯也是出台了未成年人防沉迷政策。给大家分享一下政策。
1、游戏时长限制,未成年用户每日22时至次日8时禁玩,法定节假日每日限玩3小时,其他时间每日限玩1.5小时。
2、游戏消费限制,未满8周岁的用户无法进行游戏充值;8周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;16周岁(含)以上未成年用户,单次充值上限100元人民币,每月充值上限400元人民币。
3、游客模式限制,在iOS游客体验模式下,同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时,且无法进行充值。
Ⅲ 小孩打游戏充值的钱,可以追回吗
小孩打游戏充值的钱,是否可以追回分情况而定:
1、年龄情况:
(1)8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效,无效那就意味着这交易自始至终不存在,如果孩子已经充了值,那游戏平台就要全额退还;
(2)8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,也就是说这孩子如果只是充了几块钱或者几十块钱这种孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,那他这个行为是有效的;
2、充值的金额大小:
(1)充值金额不大的,一般不能退回;
(2)若是数额较大,已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行,如果没有经过同意,那就是无效,如果父母知道也同意了那就有效。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
Ⅳ 小孩子玩游戏扣费能退吗
小孩子玩游戏扣费能退。
有一些孩子因为沉迷网络游戏,他们的认知程度有限,经常会被坏人利用,被诱导去做不理性消费。其中就有众多未成年人为购买游戏装备而盗刷父母银行卡进行充值消费。
虽然根据我国民法规定,未成年人作为限制民事行为能力人,其作出的交易行为均属于可撤销的民事行为,也就是说,他们在游戏中的不理性消费,均可申请退款。
避免小孩子玩游戏被扣费的方法:
1、家长可以拨打运营商客服电话,报出机主姓名,就能屏蔽接收验证码的功能。这样可以避免绝大多数游戏扣费情况的发生,不过也会屏蔽正常的银行消费验证码、注册验证码等信息。不过如果家长临时需要接收验证码,可以随时拨打客服电话开通这项业务。
2、对于那些“流氓”游戏软件,可能会有强制扣费的情况,这种时候运营商也无能为力。建议家长对孩子玩手机游戏有所控制,下载正规游戏。
3、开启手机飞行模式,关闭网络和通讯连接,让小孩子玩“单机游戏”,杜绝扣费信息上传。
Ⅳ 孩子玩游戏要充值多少可以退全
8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,
如果扮凯真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。
第一,案例分享,咨询了腾讯未成年人家长服务专线的客服:退款金额,根据具体账号请款不同只有申请通过才能看到金额,如果对金额有异议可以与客服再次联系,从客服口中的意思是有可能会有无法退款的项目退款后的所有游戏账号均永久限制登陆,比如你这个QQ申请退款了,就算你成年了经过退款的这些游戏都无法登录,但除游戏外其他功能不受限制。所有充值过的游戏退款,不可以单独指定游戏,要退全退。退款只能监护人发起
补充:退款方式是优先原路退回,追问客服是否有其他方式客服没有回答,咐缺慧如果有特殊要求建议电联客服QQ 微信在处理后,可以正常登录使用,只是游戏没办法登录,相当于全区永久封号!退款金额你只能申请之后才能看见,你能退多少只有审核通过才会告知监护人不建议未成年人自行操作,退款是要监护人的微信进行处理,因为你打家长热线是不接受处理的,别到最后钱款对不上,游戏也上不去。
第二,案例分享
1.退款金额申请:拨打95092666(服务时间9:00-22:00)。关注腾.讯客服公众号,发送未成年人消费就能填申请表,现在必须打电话了。
这个电话最好由父母来打。对方会询问:“你是家长吗?”后面的人工审核可能也会打给最开始这个电话。向对方说明情况后,对方会要求提供充值游戏的微信号,再加上家长的微信号。
2.腾讯客服公众号很快会给家长微信号推送游戏验证步骤,直接拿孩子玩游戏的微信号扫码验证就可以了。
3.确认信息(这个环节极其重要):完成游戏验证后的七个工作日内,客服就会给家长打电话了。这个衡答环节其实就是人工审核,判断是否是真实的未成年人充值。
4.资料上传:人工审核完,腾讯客服公众号就会推送申请表填写了,证明资料就是户口本+监护人身份证+出生证明。
5、审核:填完后三天收到了腾讯客服的消息“资料审核完成,进入金额发放审批”。
6.发放成功:看网上说显示发放成功,也要等半个月才真正退款,
Ⅵ 小孩打游戏充值的钱,可以追回吗
一、小孩打游戏充值的钱,可以追回吗
1、小孩打游戏充值的钱,可以追回。若要追回则需要拿出两个证明,如下:
(1)因为孩子属于限制民事行为能力人,你是孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;
(2)要证明,你的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
二、游戏充值的危害有哪些
游戏充值的危害有以下:
1、影响正常生活;
2、影响心理健康;
3、浪费钱财。