㈠ 手机淘宝怎么直接退货
手机淘宝购物过程中遇到商家未发货或不按规定时间发货或快递公司丢件情况,可以直接选择退款,如果是因为商家过错造成的错发货或商品损坏的可以联系商家直接退货或要求赔偿。具体操作可在个人订单里找到相应选项。
㈡ 淘宝退货怎么退
选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:
1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,
(2)淘宝怎么退货扩展阅读
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
㈢ 淘宝如何申请退货
1、打开网络,输入“淘宝”,点击“淘宝网首页”。
(3)淘宝怎么退货扩展阅读:
淘宝订单不同的状态,退款申请的流程:
1、卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
2、“买家已付款”情况下,在您申请退款后48小时内,卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请。
3、“卖家已发货”情况下,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
4、申请售后,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
㈣ 淘宝如何退货
淘宝退货一般情况是要和客服协商好,如果有运费险可以选择自行寄回或是上门取件,这是不需要费用的,如果没有运费险只需要按照商家提供的地址寄回即可,商家收到货后,钱会自动返回原来支付的账户内