A. 12306火车票网上订票可以退票吗
有三种情况无法在互联网上办理退票。一是打印了火车票报销凭证的；二是距离开车时间不足半小时的；没赶上火车，火车已经开车的。前两种情况可以去火车站售票窗口办理退票，后一种情况售票窗口也不予办理退票，可在互联网或火车站售票窗口办理改签当日24点前的的其它车次。
B. 你好！在网上买票可退吗
在发车前24小时可退，直接在购买平台点击退票就可以了，15天以上退票免费，15天以内收取费用的。
C. 火车站买火车票可以在网上退吗
当然不可以的，目前按照规定，火车站窗口购买的火车票只能带着身份证，去火车站窗口进行处理，不能在网上退票，因为网上根本就没有该票的订单，无法退票。
D. 网上定的火车票可以退吗
网上定的火车票可以退。
根据中国铁路总公司关于改签、退票规则的通知：
一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
为了进一步方便广大旅客购票，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。如遇问题，请及时致电铁路客户服务中心，感谢您对中国铁路的关心和支持！
E. 网上购买火车票后网上能退票吗
没有换成纸质车票的可以在网上退票。电子客票退票须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的退票须到车站售票窗口办理。
火车票实行梯次退票方案：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。火车票改签，一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票。
