① 火车票暴雨停运能退票吗
遇到以下情况
旅客朋友们可以办理免费退票
列车停运怎么办
01
全程停运列车的退票处理办法
停运列车退票均不收退票费。
1.持纸质车票的旅客：
可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）到任一车站退票窗口办理退票；
2.持电子客票（含已取报销凭证）的旅客：
可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）登录12306网站或APP办理退票或到任一车站退票窗口办理退票业务。如果您是使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站或APP办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于180天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。
02
区段停运列车的退票处理办法
如您所持车票的发站或到站在停运区段内，未使用的情况下，则可办理全额退票。
例如：上海虹桥—宁波的G7533次列车，运行过程中由于自然灾害，调整运行区段为上海虹桥—绍兴北，绍兴北—宁波区段停运。所持车票的发站或到站在绍兴北—宁波之间，未使用的情况下，可在票面乘车日起30天之内（含当天），办理全额退票。
03
联程票其中一趟列车停运的处理办法
如您购买的联程票其中一趟列车停运，需办理联程票车票退票，则必须在联程票开车前办理，办理联程票退票时需出示相关已停运列车车票，不收退票费。
② 网上订火车票可以网上退票吗
可以，
旅客在12306官网购票后，若没有取出纸质票，并且离发车时间超过2小时的，可以直接在网上办理退票。不符合以上任意一个条件的旅客，都需要换至火车站窗口退票。
值得注意的是，我国时下所有的火车票代售点都不办理火车退票业务，旅客只能在网上或在火车站窗口办理退票。
火车票退票手续费新规定：
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
如果你已经在网上订了火车票，而且距开车时间已经不足24小时或48小时时，你可以先在网上改签，改签到退后几天，再退票，这样退票费用会按5%来计，能少花费用。