Ⅰ 银保监会投诉举报办法
《银行保险违法行为举报处理办法》由银保监会在2020年1月14日对外发布。目的是做好举报、投诉、信访事项的分类处理工作，进一步规范银保监会及其派出机构举报处理工作。（以下简称《办法》）
2019年11月1日至11月30日，银保监会就《办法》（征求意见稿）向社会公开征求意见，对社会各界的反馈意见进行了认真研究，充分吸收各项合理建议。
《办法》共二十四条，主要规定了《办法》的适用范围、基本原则、举报要求、管辖、受理条件、不予受理的情形、举报处理程序、举报人的义务等内容。
《办法》已经中国银保监会2019年第8次委务会议审议通过，自2020年3月1日起施行。
《办法》主要包括：
一是明确了《办法》的适用范围。
二是规定了举报处理工作应当遵循统一领导、属地管理、分级负责的原则，依法、公正、及时办理举报事项。
三是明确对举报的管辖，应按照直接监管职权执行。
四是将举报分为实名举报和匿名举报，并规定了不同的处理机制。
五是明确受理与不受理的条件。举报同时符合以下条件的，予以受理：举报事项属于本机构的监管职责范围；有明确的被举报人；有银行保险违法行为的具体事实，及相关的证明材料。举报有下列情形之一的，不予受理：不符合《办法》规定的受理条件；已经受理的举报，举报人在处理期间再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料；已经办结的举报，举报人再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料；已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径予以解决的；反映的被举报人银行保险违法行为已由其他银行保险监督管理机构依法处理，或已由本级银行保险监督管理机构通过举报以外的途径发现并依法处理的；已经或者依法应当由其他国家机关处理的；其他依法不应当受理的情形。
六是明确了收到举报后的审查、受理、转交以及答复的时限。
七是对举报人提出了义务要求，要求举报应实事求是，遵守法律、行政法规，若有捏造、歪曲事实、诬告陷害他人的情形，将依法承担法律责任。
八是建立了举报处理工作的年度报告制度与重大事项的及时报告制度。
Ⅱ 中国银保监会投诉电话12378是不是个摆设
12378是保监会电话，保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。
一、什么是银保监？
中国银行保险监督管理委员会成立于2018年，是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。
中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位，为正部级。2018年4月8日，中国银行保险监督管理委员会正式挂牌。2020年6月23日，中国银保监会发布《中国银保监会行政处罚办法》，自2020年8月1日起施行。
二、银保监发展历史？
2018年3月，第十三届全国人民代表大会第一次会议表决通过了关于国务院机构改革方案的决定，设立中国银行保险监督管理委员会。
2018年4月8日上午，中国银行保险监督管理委员会正式挂牌，中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会成为历史。
2018年11月28日，中国银保监会发布《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》（修订征求意见稿）。
2020年5月13日，作为第一批倡议方，与国家发展改革委等发起“数字化转型伙伴行动”倡议。
2020年6月23日，中国银保监会发布《中国银保监会行政处罚办法》，办法于2020年4月9日经中国银保监会2020年第3次委务会议通过，自2020年8月1日起施行。
Ⅲ 银保监会24小时投诉电话
摘要 银保监会投诉电话：银行业投诉电话为010-66279113 (工作日9:00-11:30、14:00-16:30)，保险业投诉电话是12378或者010-66288563（ (工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。 最好在工作日的上班时间拨打，接通率高些，如果电话无人接听可登录银保监会官网http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html进行举报。
Ⅳ 中国保监会网上投诉
我2011年3月入司中国人寿怀柔分公司，交押金300元，2011年5月离开公司。 押金条已交回公司，但迟迟也没给我押金，2012年8月我又一次催要，被告知要存折复印件和身份证复印件，送去后告知两个月后会打到折子上。2013年2月23日去银行存保险款顺便查一下这笔款，仍未到账。去公司问一下怎回事，被告知周一再来公司查一下，我很奇怪难道这就是世界500强企业的风格？区区300元让你跑断腿，或者公司不想退又不明说？小公司都有章法可依，偌大个500强企业居然对退押金这个敏感的内容没有明文规定，还是下边的人执行起来没力度？人家小公司两个月可以退出来，你们大公司两年都退不出来，不觉得可笑吗？我希望保监会为我主持公道。
Ⅳ 银保监会官网网站投诉
摘要 1、暂时无力偿还债务，可以与债权人协商分期还款，延期还款或者减免债务。
Ⅵ 保监会可以在官网投诉吗
网贷平台一般最怕银保监会，所以如果在网贷方面有很难解决的问题或纠纷可以向银保监会投诉，银行业咨询投诉电话是010-66279113，不仅是网贷如果在保险方面遇到问题也可以拨打12378进行投诉。
此外网贷投诉还可以向“中国互联网金融举报信息平台”、“聚投诉”等平台投诉，或者拨打官方热线12321也行，如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等可以反映下的。
注：拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8：30-17：30，以免无人工接待。
-----------------------
银保监会发文通知：扫黑除恶，严打非法放贷、校园贷
2018年8月7日，银保监会在官网发布文章《开展扫黑除恶专项斗争行动净化金融环境》，称已经下发扫黑除恶专项通知。
一、对于银行业领域，要重点打击非法设立的从事或主要从事发放贷款业务的机构或非法以发放贷款为日常业务活动中的以下活动：利用非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款的；以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款的；利用黑恶势力开展或协助开展的；套取金融机构信贷资金，再高利进行转贷的；面向在校学生非法发放贷款，发放无指定用途贷款，或以提供服务、销售商品为名，实际收取高额利息（费用）变相放贷的；银行业金融机构工作人员和公务员作为主要成员参与或实际控制人的。
二、对于保险业领域，要重点打击有组织的保险诈骗活动。《通知》明确，各级监管机构相关部门要及时接收、处理以下举报线索，并按职责进行处理或移送相关部门处理，做到每条线索都有落实：对非法放贷、暴力讨债、非法设立金融机构和非法开展金融业务等问题的举报；对银行保险机构和从业人员涉黑涉恶问题的举报；银行保险机构在日常经营中发现的涉黑涉恶线索；《通知》所列明的重点打击活动领域行为线索。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅶ 如何在银保监会网上投诉
法律分析：保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。步骤如下：1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。保险消费投诉应当由保险消费者本人提出，确有困难的可委托他人代为提出，但需要提供委托书和受托人的身份证明。
法律依据：《中国银保监会信访工作办法》第二十一条 银行保险监督管理机构对下列信访事项不予受理或不再受理，并在收到完备材料之日起15日内告知信访人。(一)不属于银行保险监督管理机构信访职责范围的;(二)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;(三)已经受理或正在办理的，在规定期限内向受理或办理上级机关再提出同一事项或复查、复核申请的;(四)收到书面答复后，未在规定时限内提出复查、复核申请，仍就同一事项重复信访的;(五)已经完成复核并答复或已经中国银行保险监督管理委员会答复，仍就同一事项重复信访的;(六)反映的信访事项已由银行保险监督管理机构通过信访以外的途径发现并依法依规处理的;(七)撤回信访事项后仍就同一事项再次信访的;(八)其他依法依规不予受理或不再受理的信访事项。银行保险监督管理机构在受理信访事项后发现存在本条所列情形的，可作出撤销受理的决定，并告知材料提交人。
Ⅷ 银保监会网上投诉
摘要 亲，[鲜花]保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。 步骤如下：1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。 2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。 3、在网页下方选择投诉方式。