‘壹’ 拍摄别人或录像都可以，但自拍或自录像却不行，手机屏幕上是花的闪动的五颜六色，怎么回事
可参考以下方法：
1、选择合适的距离拍摄照片
前置相机主要采用固定焦距，不支持自动对焦，距离太近或者太远都拍不清晰，拍照时请与前置摄像头保持适当距离，尽量距离30~50厘米之间拍摄，效果更好。
2、查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物
如果存在污垢或遮挡物，拍摄界面容易出现眩光、模糊，请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭前置摄像头（请勿使用手指擦拭）。
3、查看贴膜是否遮挡前置摄像头
如果存在贴膜，会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、查看环境光线是否较暗
在光线较暗的情况下拍照，相机会提高 ISO（感光度），画面会显得更加模糊，具有较为明显的颗粒感。请尽量在光线充足的环境中拍摄，拍照时尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
5、若操作以上方法未解决，可携带手机、购买凭证前往客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。