1. 开箱视频需要快递员在场吗
只要快道员不赶时间还是一起开箱并拍摄视频最好，自己开箱拍视频次之。如果是收快递，有条件的话，就当面开箱验视一下，有没有破损，这样也比较好。但不是硬性规定。至于录视频，如果是贵重物品，或者哪里不对，为了保险而这么做也无可厚非，但正常情况下大多数人不会这么谨慎。如果是寄快递，原则上是要求每次都要开箱验视。特殊情况除外。至于录视如果是贵重物品，或者哪里不对，为了保险而这么做也无可厚非。但正常情况下大多数人不会这么谨慎。顶多是当着快递小哥面开箱验视有无问题。但是像酒水，比如mt快递公司就会要求签收时候要录视频开箱。
2. 收快递可以先验货后签收吗合法吗
在一般情况下，先验货后签收是合法的。您需先在快递单上签字，但不要将快递单还给快递员。在征得快递员同意后，当面拆包，最好让快递员协助拆包，并拍照留存证据。这样既清晰有理，又能有效解决潜在问题。
签收后如发现商品问题，首先应与快递公司沟通，了解情况。同时，联系商品发送方，详细说明问题，寻求解决方案。最好能通过友好协商，达成一致。在处理过程中，保持冷静，详细说明问题，有助于问题的妥善解决。
先验货后签收，不仅保障了消费者的权益，也对快递员和商家提出了更高的服务要求。消费者在拆包时，应仔细检查商品，确保无误后再签字。快递员在快递单上签字前，应与消费者确认商品状况。商家在发货前，应仔细包装商品，确保运输过程中的安全。通过各方的共同努力，能有效提高服务质量，避免后续争议。
总之，先验货后签收既符合法律规范，也是保护消费者权益的有效手段。在实际操作中，应保持沟通的友好性，确保问题能够得到妥善解决。通过提高服务意识和质量，各方都能从中获益，共同构建和谐的消费环境。