1. 我在淘宝开店，客户说我发货与照片不符，能赔偿吗
你好,楼主.其实你可以和客户协商的,由于你的商品与网上描述不符合,你已经给他退货了,重新发了一双给他,证明你已经赔付商品给他,或者你看看以下淘宝规则吧:
1、责任。若卖家有“商品与网上描述不符”的情况时，应向买家赔付商品价款①及邮费（含投诉商品回邮邮费，且没有赔付上限）。
2、发起。当买家在支付宝“交易成功”后，若发现卖家有“商品与网上描述不符”的情况时，可先要求卖家进行妥善处置（包括要求卖家履行相应的赔偿责任），以弥补自身损失。卖家对此应积极配合。 若卖家未予妥善处置，买家有权在“交易成功”后14天之内，向淘宝发起投诉并提出赔付申请（除特定类目外 ②）。 对于涉及“消费者保障服务”系列标识的商品，应通过“保障卡”发起投诉。
3、审核。淘宝网在受理买家申请后，有权要求双方在规定时间内提供相关材料。双方有义务积极配合，并保证所提交的材料真实、合法。淘宝将以普通人的身份对交易双方提交的材料进行表面审核，并据此独立做出最终判断③ 。 买家须提供的材料包括但不限于：图片证明，退货凭证（如商品已经退回）； 卖家须对买家提出的内容进行说明，并上传该商品的证明文件。
4、赔付。若淘宝判定卖家未履行真实描述义务，有权依照《淘宝网用户行为管理规则》中“网上描述不符”之条款，对违规卖家进行处罚。 同时，卖家应不可撤销地授权淘宝使用其自有资金代表卖家向买家进行赔付。淘宝代卖家赔付的金额以3000元人民币为上限④。淘宝依据卖家之授权，代卖家进行了前述赔付，并不意味着淘宝有使用自有资金向买家支付赔偿金、补偿金或其它款项的义务。卖家仍应对买家或者其他权利人承担赔付、补偿义务，且不以3000元人民币为上限。
5、偿还。淘宝代表卖家对买家进行赔付后，有权向卖家追偿赔付金。卖家应在淘宝赔付后7天之内，向淘宝偿还与赔付金数额相同的资金，以补偿淘宝所遭受的损失，并向买家赔付其实际需赔付金额中的剩余部分（如有）。
6、处罚。若卖家未在7天内向淘宝偿还赔付金，或卖家未向买家赔付剩余赔付金额（如有），淘宝有权依据《淘宝网用户行为管理规则（非商城）》中“拒绝提供售后保障服务的行为”之条款，对该卖家进行处罚。
2. 淘宝评论放错图片了怎么办
淘宝评价中允许晒图5张，但有些时候买家可能会晒错图片，其实无论是好评还是中差评的晒图都是可以删除的，依据下方的步骤既可以删除你评价错误的图片，给你一个愉快的购物体验。
注意：买家自己可以修改或删除中差评，但是好评或者追评则无法操作，卖家在买家的配合下可以屏蔽。因为有时候一些好评或追评，买家评论不当，也会造成其它买家的误解，进而影响到卖家经营，所以有的卖家也会想办法去删掉那些不利的好评，而重新发布商品会丢失以前的评论，也是不划算的。
3. 发错图片给淘宝小蜜怎么撤回
淘宝版本：V10.12
前提条件：在发送2分钟内，操作步骤如下：
1、发送消息后，按住消息，弹出选项，点击撤回
4. oppo+rio+5手机在淘宝中的聊天发出的照片怎样退回
如果超过了两分钟发出的图片是没有办法进行退回的，和微信的聊天记录差不多。如果是涉及隐私的图片可以要求商家保密。
5. 卖家发错货买家有权利不退还吗
没有。卖家发错货买家没有权利不退还。卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。发错货客户不退违法，该行为属于不当得利，是违法行为。卖家发错货的，属于合同履行错误，应当重新发货，买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还，可到法院起诉解决。不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后，就在不当得利人与利益所有人之间产生了一种权利义务关系，即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。
在淘宝上购买东西是容易出现商家发错货的情况。一般来说，发错后，自己不需要的话都是需要将货物退回去的。如果不退回去的话，那么就相当于你自己买了这个东西，就不会给你退款，卖家是需要你退回物品才会退款的。一般情况下，买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家说明情况，可以要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果是在快递签收后才发现的，也需要拍照并联系卖家上传照片，说明情况，要求卖家换货或者申请退货。如果卖家不承认发错了货，可以申请淘宝客服介入，只要你提供照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是能够起到作用的。所以说如果需要商家退换货或者是退款的话，那么我们是需要将物品寄回去的，这种情况下是没有权利不寄回去的，除非你不需要退换货，不需要退款，那么就可以不寄回去。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
6. 发错图片给淘宝小蜜怎么撤回
不过这时间内可以撤回