⑴ 电脑安装不了au怎么解决
笔记本电脑安装不了AU可以参考如下解决方法：
进入到C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe 如果你使用32位系统，那应该是C:\Program Files\Common Files\Adobe更改这三个文件夹的名称（或者你可以备份一下，然后删除下面三个文件夹）Adobe PCD→Adobe PCDoldbackup→backupoldcaps→capsold然后再次运行adobe cc安装程序，你会发现，软件竟然可以安装了（安装到最后也许会弹出某个错误提示，提示“下列产品的某些项目无法成功安装”但这已经不影响了）
⑵ AU软件32位只能安装32位的吗
如果您的电脑是64位的，但在安装AU软件时出现了“32位不能安装64位的”错误提示，您可以尝试以下解决方法：
1. 确认软件版本：确保您正在尝试安装的AU软件是64位版本。有时候，软件供应商可能提供32位和64位两个版本，确保您下载和安装的是适用于64位系统的版本。
2. 检查系统设置：在Windows 10上，您可以通过以下步骤检查系统设置：
- 点击任务栏上的“开始”按钮。
- 在开始菜单中，选择“设置”（齿轮图标）。
- 在设置窗口中，选择“系统”。
- 在“系统”设置中，选择“关于”选项卡。
- 在“设备规范”部分，查看“系统类型”。确保它显示为“64位操作系统”。
3. 兼容性模式：尝试以兼容性模式运行安装程序，可能有助于解决兼容性问题。请按照以下步骤操作：
- 找到AU软件的安装程序（.exe文件）。
- 右键单击安装程序，并选择“属性”。
- 在“属性”对话框中，切换到“兼容性”选项卡。
- 在“兼容性模式”部分，勾选“以兼容模式运行此程序”的复选框。
- 从下拉菜单中选择适用于您的Windows版本的选项（例如Windows 7或Windows 8）。
- 点击“应用”或“确定”以保存更改，并尝试重新运行安装程序。
如果以上方法仍无法解决问题，建议您联系AU软件的支持团队或访问他们的官方网站，获取他们的帮助和进一步的指导。