A. 机票改签时间规定
1. 机票改签从购票之日起计算,有效期至364天内,仅能调整时间,其他条件不可更改。
2. 机票改签分为两种类型:更改和签转。更改指的是乘客行程不变,航空公司不变,仅调整航班时间。更改分为同等舱位更改和升舱两种情况。同等舱位更改指航空公司和舱位均不变;升舱指航空公司不变,但舱位折扣高于原预订舱位。通常同等舱位更改不收取手续费,升舱则需补差价。
3. 签转是指乘客在不同航空公司之间调整航班。签转服务仅限于全价票乘客,折扣票不适用。
4. 机票改签注意事项:3折以下机票通常不可改签或退票;4折至9折机票需按规定支付手续费;全价票或头等舱机票可自由改签,只要所选航班有余票。如票价上涨,需补足差价;如票价降低,航空公司不返差价。若因航空公司原因需要改签,则不受限制。
5. 根据《公共航空运输旅客服务管理规定》,旅客自愿或非自愿改签客票,以及退票,承运人或其销售代理人应按照运输总条件和客票使用条件办理。因承运人原因导致的非自愿改签,承运人应协助办理,不得收取费用。非承运人原因导致的非自愿改签,按适用条件办理。
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