㈠ 京东生鲜时效是多少小时如何选择
京东现在对于生鲜的时间有很多的要求,比如要在某个城市里面在规定的时间达到,那么一般时效的数据大家知道吗?我们要如何去选择这个时间呢?下面就针对这事情来详细介绍下这个问题!
据不完全统计,目前已经有近270个城市支持京东生鲜自营配送。为了保证生鲜食材在新鲜状态下快速送达,京东在生鲜配送环节推出了全程冷链、“211限时达”、“京准达”、“夜间配”、“隔日达”等服务。刘强东表示,京东生鲜的竞争力不在于送达速度,而在于定时送达。以下是笔者整理的京东生鲜配送相关时效,仅供参考:
1、211限时达:
京东物流配送服务,当日上午11:00前提交的现货订单(天津、东莞、深圳、杭州为上午10点前,以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。
北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳6个城市当天取件,次日14:00前送达区域范围内指定城市的服务,211限时达服务共覆盖全国23个城市(由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以网站中公布信息为准)。
2、京准达:
京准达是针对“最后一公里”推出每2小时一个波次的精准送达服务。截止目前,京准达服务已经对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七大城市(偏远地区除外)开放,未来该服务有望扩展到全国范围内的所有211时效地区。
3、极速达:
“极速达”即在下单后2小时将商品送至您所留地址的一项服务。值得注意的是若您选择“极速达”配送服务,京东将对每张订单在原订单金额基础上加收99元/每单的极速达运费,订单若被您拒收、退货、换新、维修的,该运费不能退还。目前仅北京、上海、广州、成都等城市的部分派送区域支持极速达服务。
4、夜间配:
针对上班族收货“老大难”的问题,为更好地满足用户需求,通过大数据及强大的仓储能力的支持,创新性地为上班族们推出了夜间配送,核心重点城市的消费者只要在14点前下单,即可选择在当天18:00-20:00或20:00-22:00这两个时间段享受夜间配送服务。不仅配送的时间更为迅速,还能更加精准,让上班族们回到家后,即可收到当天购买的生鲜食材。
5、隔日达:
致力于为消费者提供优质产品和极致服务,京东生鲜不仅甄选全球优质生鲜产品低价回馈消费者,更升级物流配送实力,将水果品类自营配送区域全面扩增至243个城市,支持最慢“隔日达”的快递服务,即在当日截止下单时间前提交的现货订单,隔日配送完成。配送城市最远半径触及宁夏、青海、广西、贵州、云南等偏远省份,更辐射到了亳州、盐城、淄博、惠州、百色、宜宾、洛阳等各个区域的二、三线城市。
6、京东到家:
京东到家是京东2015年上线的O2O生活服务平台,它通过和大型商超合作,由京东到家提供物流配送,可提供超市产品、生鲜、外卖等上千种商品及服务,目前已经覆盖大多数一二线城市。其中京东到家的达达极速配送,目前90%的订单可实现1小时到家购物体验。
除了以上时效问题,笔者相信对于在京东购买生鲜,“剁手党”们还有很多的疑问,这里笔者对部分问题进行解答,如果还有其他疑问可咨询京东客服:
1、订购的生鲜是否可以拒收?
答:非常抱歉,生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品,暂不支持拒收,如您收货时发现问题,为尽快处理您的问题,请您尽快联系客服处理,自营订单请您联系京东客服,第三方卖家订单请您联系商家客服为您处理。
2、京东生鲜退货时限是多久?
答:如您发现商品有质量问题,请在收到商品之时起48小时内及时提交退货申请或联系客服处理。退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。
3、京东生鲜退货流程是怎样的?
答:值得注意的是审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发票无需返回)。
㈡ 京东生鲜配送多久送到如何配送
其实我们最开始在网上买的东西都不是什么生鲜产品,因为这些产品是需要保险,如果时间太久,就会影响到产品的质量,但是京东平台为了解决这个事情,推出了生鲜配送的服务,那么它是多久可以做到呢?我们又要如何去配送呢?
据了解,现在京东生鲜自营配送已经支持将近270个城市。京东生鲜为了能够保证生鲜的新鲜,目前已经推出限时达,京准达等多项服务。下面就针对京东这几项服务做出详细介绍。
1、211限时达:
211限时达主要就是体现在限时上。基本上就是如果是当天上午11点以前的订单(天津、东莞、深圳、杭州为上午10点前,以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日就可以送达。晚上11点之前提交的订单,第二天下午3点之前就可以送达。
2、京准达:
京准达指的是针对“最后一公里”的服务,每两个小时一次精准的送达服务。目前,京准达已经在北京、上海、沈阳、成都等七个城市开放,偏远地区除外。京准达服务也会扩大,目标是扩散到211限时达的所有城市。
3、极速达:
“极速达”即在下单后2小时将商品送至您所留地址的一项服务。需要知道的是,如果你选择极速达配送服务的话,京东会每个订单增加99元的极速达运费,订单被拒收、退货、换新的都不能将99元运费退还。所以大家对极速达要谨慎选择,如果没有非常着急的话,没有必要选择极速达。目前极速达仅在北京、上海、广州部分区域支持。
4、夜间配:
针对上班族收货“老大难”的问题,京东生鲜为了能够更加有效的满足顾客需求,特意为上班族推出了夜间配送的服务。选择夜间配送服务的顾客只要在当天下午2点之前下单,就可以选择当天的下午6点到8点或者8点到10点这两个时间段享受配送服务。这样就可以让上班族回家后,可以收到当天精心挑选的生鲜了。
5、隔日达:
隔日达是最普遍的配送服务,因为是当日下单,次日送达,所以京东生鲜有足够的时间为顾客提供优质的产品和服务。
6、京东到家:
京东到家上线时间比较早,2015年就成立了。京东到家是通过与大型商场超市合作,再由京东提供配送服务的模式。可以支持上千种商品和服务,目前京东大家已经完成覆盖多数一二线城市。
以上就是“京东生鲜配送多久送到?”的相关介绍,希望对大家有所帮助。生鲜作为时效性最为重要的产品,越快的配送越能让顾客满意和舒心。如果大家没有时间去超市选择或者购买,京东生鲜是非常不错的选择。如果对于京东生鲜配送还有其他的问题,可以咨询京东客服哦。