① 顺丰快递慢可以要求赔偿吗
1. 如果快递服务未能在约定的时间内送达，顾客可能有权要求赔偿。
2. 快递服务的时限规定如下：
- 同城快递：不超过24小时；
- 国内异地快递：不超过72小时；
- 同城快递延误：3日内；
- 国内异地快递延误：7日内；
- 国际快件延误：10日内。
3. 赔偿原则：
- 若双方有约定，则按约定执行；
- 若无约定，则按照以下原则执行：
- 延误：免除本次服务费用，若导致内件价值丧失，则按丢失或损毁赔偿；
- 丢失：免除服务费用，购买保价保险的按保价金额赔偿，未购买的按邮政法等相关规定办理；
- 损毁：完全损毁参照丢失赔偿，部分损毁按比例赔偿；
- 内件不符：品名不符按完全损毁赔偿，品名相同但数量重量不符按部分损毁赔偿。
4. 纠纷解决：
- 首先协商解决；
- 若协商不成，可依法采取投诉、申诉、仲裁或起诉等方式；
- 若选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和机构。
5. 赔偿金额确定：
- 保价快件：按约定保价规则确定；
- 未保价快件：依照民事法律确定。
6. 法律鼓励：
- 保险公司开发快件损失赔偿责任险种；
- 鼓励快递企业投保。
7. 民法典相关规定：
- 违约造成的损失赔偿额应相当于损失，包括预期利益，但不得超过违约方预见到的损失；
- 可约定违约金或损失赔偿额计算方式；
- 违约方应承担继续履行、补救措施或赔偿损失等责任。