Ⅰ 京东订单没有送达之前退款多久可以退款
如果买的东西马上要到了就等着到了的时候直接拒收就可以了。 如果刚买的东西刚准备发货你可以在“我的订单”里取消订单,客服会为你拦截订单的,如果拦截不成功,等货到了直接拒收,然后你所支付的钱会退回到你支付的账户里。
Ⅱ 美团外卖超过预计送达可以退款
你可以申请取消退款,但是需要买家同意。
Ⅲ 京东下单前预计送达时间跟下单后预计送达时间不符违法吗
不一定,是预计的,看从哪里发货了,你下单以后,出现的订单上预计的时间是比较准确的。
我有几次下单,页面上显示明天送货,但是最后是后天到货的。
Ⅳ 京东快递没在预计时间内送达怎么投诉
1、首先在手机客户端登录京东,然后选择右下角的【我的】。
(4)京东超出预计时间送达可以退款吗扩展阅读:
快递投诉迎来高峰期三种最有效的投诉方式
第一:快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
第二:通过“快递投诉”公众平台处理
快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台,它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步,操作简便。不论你用的哪家快递公司,只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。
第三:拨打12305投诉电话
“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。
参考资料来源:人民网-快递投诉迎来高峰期 三种最有效的投诉方式
Ⅳ 我在京东买东西,如果没有在预计时间内送到会怎么样
基础运费照掏,如果购买了京准达这类服务的话,京准达的三块钱会退。
可以选择投诉,但是我觉得没有必要, 如果加急一般都会送达的, 都不容易。投诉可以拨打京东的客服电话投诉,也可以到网站或APP上在线客服投诉。
打开京东APP,选择已经购买的商品。在要查的商品后面有一个订单详情,即“我的订单”。点击“我的订单”就可以查看京东快递预计送达时间。
如果商品还没有出库,一般是暂时看不到这个预计送达时间的,当然最后都要以实际的时间为准,这个时间只是一个参考。如果有物流单号的话还可以到物流公司网去查,另外也可以联系店铺的客服询问。
介绍
京东自营店是由京东负责配送的,一般当天23:00前下单购买的话,隔天就能到货。如果送货地点稍远的话,则可能需要2-3 天的时间。
如果第三方快递进行派送,具体的送达时间就不一定了,既有可能是一天也可能是两三天或甚至更久。建议进入“我的订单”进入详情查看物流情况。如果商品还没出库可以点击货,商品出库了就可以直接看到物流情况。
Ⅵ 京东预计今天24点前送达,结果没有
估计是配送过程中出现了问题
建议联系京东客服询问下具体原因和确定下具体的送达时间。
京东预计的送达时间是理想状态下的送达时间,但是实际过程中经常会有各种各样的问题,如自然原因的风霜雪雨,会导致送货延误。比如认为原因的突发事件或者限号等导致物流卡车延误等。
遇到这种问题,一个是找京东客服确定具体原因,并让京东客服给出真实的送达时间避免耽误自己时间。同时,对于派送员因为其他原因导致的延误也要给予理解,毕竟风霜雪雨,限号和突发时间不是他们能控制的了的。当然,如果是因为京东自己原因导致派件延误,那索赔不要手软哦。
Ⅶ 京东快递,会在自己预计时间内送达吗
综述:不一定,那要看从哪发货,是否有货。如果京东自营当地有库房的,一般当日或次日上午就能送达,如果距离不太远第二天或者第三天。距离超过两千公里的一般第四天或者第五天。第三方京东配送的距离远的5天。如果没有货,需要从供货商处调货,那么7~10天不等,或者更长。
京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
据2019年4月新浪财经报道显示,京东将取消旗下快递员的底薪,另外将揽件业务将计入绩效,直接影响快递员工资收入。此外,京东物流快递员的公积金缴存系数也将从12%降至7%。
快递优势
从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。
Ⅷ 京东是不是有一条规则是“买家下单后,超过24小时不发货可以申请退款且赔付30%”
之前在京东开过店,来回答下这个问题吧。
京东自营店和部分第三方店确实有这样一条规则“买家下单后,超过24小时不发货可以申请退款且赔付30%”,大多数第三方店是保证72小时内发货。出于保护买家权益的考虑,如果买家下单后,商家在超过24小时之内没有发货,买家就可以申请退款并且还能拿到一笔最高不超过500元,最低不少于5元的补偿。
所以这条规则的设定其实是为了管制那些虚报库存的商家,而不是针对有规划、凭本事做买卖的正规商家,对自己商品质量和售后服务有信心的小伙伴完全不用担心会被这条规定给坑了好吧……
站在买家角度来说,那种拖着七八天不发货的“可恨”的卖家再也不敢这么做了,大快人心……以前在某宝买东西的时候经常能遇到这种店主,好像是他掏钱给我买东西一样,服气~
Ⅸ 京东未按预计时间送达店家的应对方案
您好,对于你的遇到的问题,我很高兴能为你提供帮助,我之前也遇到过哟,以下是我的个人看法,希望能帮助到你,若有错误,还望见谅!。展开全部
1、首先在手机客户端登录京东,然后选择右下角的【我的】。
2、然后在个人主页界面中,点击【客服服务】,如下图所示。非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!