⑴ 快递已经被代收点签收,却没有去取,多久会被退回呢
代收点会打电话和你联系,你可以通过电话告诉代收点那天去取,就不会退回的。
⑵ 代收点签收算不算自己签收
代收点签收并不算自己签收。
用户交寄邮件,应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
去快递网点拿包裹时,报上快递单号,一定要当着网点的工作人员的面拆包裹检查。包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,有问题的就和快递公司的人说,不签收,要求快递公司把货返回。 另外,第一时间和商家说下。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
第五十条 邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内,可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。
⑶ 我的快递已经到了,代收点帮我签收了,我现在要拒签,直接打电话给快递员就可以了吗
是的,直接打电话就可以,然后他会让你提供一下个人认证资料。可以在淘宝查询到协商好拒签的快递单号,在快递员送货的时候向快递员说明需要拒签就可以了。
收件人有权利拒签,但是必须是邮包完好没用打开的情况下可以拒签。如果邮包打开了,但是里面的东西有误,破损。也是可以拒签的,但是需要快递员作证明。
如果快递员离开了,并且已经签收,这时候发现邮包内有误,责任就在于收件方了,只能够联系卖家,说明自己的情况。
(3)代收点签收时间可以自己调吗扩展阅读
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
⑷ 拼多多代收点已签收一个月还能怎么拒收
短时间代签收,而且只要是买家没有确认收货,出现了质量问题等等都是可以和卖家协商处理的。但是你这个都一个月了,时间有点长了,已经过了调换日期,应该就不可以再拒收了吧。
⑸ 快递被代收点签收,但是还需要一点时间才能到我手里,是直接点确定收货还是等我拿到手里了再点确定收货
建议你拿到手里,检查无误再确认收货。毕竟有些东西很容易破碎破损,如果你现在收货,快递很容易不承认,商家也很容易拒绝退款。还有就是如果你有七天退款,退款时间是从你确认收货开始计算的。
⑹ 申通快递代收点帮我签收了,但是东西不是我要的,可以拒收吗!
可以拒收。
未经过用户同意就把快递放在代收点、快递柜,违反了合同约定。“用户寄快递,相当于与快递公司建立了一个委托合同,委托事项是‘将指定物品送达指定地点给指定的人’。未经收件人同意将快递放在代收点,并不算按约履行了合同,是违约,也是违法。”
根据《快递暂行条例》第二十五条:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
(6)代收点签收时间可以自己调吗扩展阅读
根据《快递暂行条例》第二十六条,快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。 快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
1、属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
2、属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
3、属于进境快件的,交由海关依法处理。
根据《快递暂行条例》第二十七条:
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
⑺ 快递放在代收点一个月,已经代签收了,找不到了怎么办
快递被代理点的人签收了,结果去拿不见了,很可能存在以下几种情况。
第一、就是快递被存放人员放错了地方,一时没有找到,可以留下你的联系方式,让他们找到后再联系你,我之前也有过类似情况,不过后来找到了。
第二、就是快递被别人拿错了,这种情况也是存在的,出现这种情况,可以看一下代理点的监控,查看一下快递去向。
总之,无论哪种情况,快递在被签收之后丢失的,那么责任就在于代理点,找不到就是要赔付的。
快递签收的特殊情况:
有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话,对于EMS来说,投递3次未果(找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等)就要进行处理了。
如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话,东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理,东西就由邮政自行处理了。
你如果已经签收退回的东西,可能是录入状态有误,系统应该显示“返回收件人”。如果你没有收到退件,收件人也没收到东西如此显示的话就有问题了,你得赶紧打EMS电话查询或投诉。
⑻ 快递被代收点代签收什么时候会通知去取件
时间不一定啊。要看工作人员什么时候处理的你的快递。看运气哈哈哈。
⑼ 请问快递到达代收点之后不可以拒签吗
可以拒收,说明要拒收,一般快递员会自己去拿快件退回去,在物流显示为客户拒收,就可以了。
拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。 快件拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
快递实名制
中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,公安部已经在浙江绍兴进行了试点。而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间。
一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数。
快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全,还有利于规范快递市场。不过,快递公司因此而增加的成本,则有可能由消费者自己来买单。
⑽ 为什么快递到了驿站过了一定的时间会自动签收呢
快递员投递,快递是按照时间来进行签收。如果长时间的没有投递,快递公司会被罚款的。所以说过了一段时间,快递员就会通过系统签收的。实际上很多收件人都没有收到快递。
中国快递业企业分为四类:
第一类是外资快递企业,包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。
第二类是国有快递企业,包括中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等,国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。
第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快递、跨越速运(KYE)等,大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张。
第四类是小型民营快递企业,这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。