‘壹’ 淘宝上退货,卖家签收了之后几天可以退款
如果是退款申请的买家退货流程完成后,卖家签收后确认收货,买家会立即获得退款。随后退款到账时间与买家付款方式有关,如买家是支付宝余额付款,退款会退回到支付宝。如买家是银行卡便捷支付,退款会退回到银行卡里,退款到账时间一般2-5天。
从你申请退款的那一天算,如果卖家没有处理,到了6天系统会自动把钱退给你的。如果卖家同意你的退款申请,会有10天的退货时间,卖家签收之后不处理退款,10天之后系统会自动把钱退给你的。
如果卖家签收之后就给你退款,退款当时就会到账的,退款是原路返回的,就是你用支付宝余额付款的退款就回到你的支付宝,你用银行卡付款的退款就回到你的银行卡。
‘贰’ 确认收货后多少天可以退货退款
如果是淘宝7天内无条件退货,退款的话需要店家收到货后,后台同意退款,否则需要等待系统自动退款。
‘叁’ 买家确认收货多久还可以退款退货
一般来说,买家确认收货后,有15天的售后期,这15天内,买家可以申请售后退款的。
但是卖家一般给予买家是一个7天无理由退货退款。如果你看到快递已经被签收,而且都超过了7天的,买家想要无理由退款退货,必须要和卖家沟通才可以。不然卖家会拒绝这样的退款的。
‘肆’ 淘宝确认收货多久可以申请退款
在确认收货后在七天之内可以申请退款。
‘伍’ 淘宝确认收货后多长时间内可以申请退款
7天之内都可以,只要不影响她的第二次销售,即商品无损坏,无破损,还可以卖,你应该懂得,还有就是 ,确认收货之后再申请退款会比较麻烦,需要和商家提前确认好,以免出现问题,因为你确认收货后,实际上你的钱已经打到商家账户了,有的商家不愿意再退了,所以建议你下次还是确认好之后,再点击确认收货,没确认收货之前退换货都比较方便哈。
首先强调一个误区:确认收货和是否能退货,没有半毛钱的关系。如果是支持七天无理由的商品,七天无理由退货时间是按你实际签收的时间来算的,和你确认的时间无关。如果是不支持七天无理由退货的商品,只有质量问题等可以退换货,售后期限不同类目是不同的。而且淘宝小二不会刻意强调售后期限的,就拿我们女装类目,碰到客户穿半年破了,来纠缠,淘宝介入,小二也是会劝我们退款给客户的。像你说的这个维修问题,肯定不是七天无理由类目的,但是如果真的是第二天就出现问题,很明显是有问题的,是可以要求商家退货退款的。但是前提是商家得承认。一般这种维修问题不建议网上进行的,很容易被骗的,比如偷换零部件啥的。即使是淘宝小二介入纠纷,也很难判断是谁的过错。因为举证困难。比如你这个问题,你说你是用第二天就坏了,商家如果不承认,说你是人为损坏,磕了碰了压了。你又拿不出其他凭证。即使是淘宝介入,都不一定能维权成功
‘陆’ 消费者几天内可以无条件退货退款
一、我国消费者权益保护法规定在网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。
二、对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货
三、其他途径购物不存在无条件退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
四、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
五、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(6)客户收货后多长时间可以退货退款扩展阅读:
1、网络购买商品七日无理由退货暂行办法(2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布)
2、 第一章总则
第一条为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规,制定本办法。
第二条消费者为生活消费需要通过网络购买商品,自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的,适用本办法。
第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第四条消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。
第五条鼓励网络商品销售者作出比本办法更有利于消费者的无理由退货承诺。
‘柒’ 确认收货后还可以7天无理由退货吗
可以。
淘宝七天无理由退货是从自收到商品之日起开始计算的,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。网购商品需要在收到了货物再进行退货,确认收货只要不影响第二次销售一般是不影响七天无理由退货的。
(7)客户收货后多长时间可以退货退款扩展阅读
淘宝七天无理由退货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
‘捌’ 淘宝购物多久后不能申请退货退款
如果购物之后已经完成订单,而且确认收货,那么这个时候就没有办法申请退货退款。在没有完成订单,也就是钱没有打到卖家账上的时候,随时都可以申请。